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标题: 天策商城兑换问题 [打印本页]

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:35
标题: 华人商城兑换问题
我是兑换的西威联尔   联系在线客服的  客服说我取消了  但是兑换成功的怎么能取消    他们论坛客服现在还在   红内裤看看怎么回事

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:41

版主04 发表于 2015-4-17 01:39
) s# j9 U& o4 k$ R( w, s( @( i* l5 m我这边查看你是兑换成功的，你查看下兑换记录截图看看

4 S* W9 x( Y. F# _+ {6 E我也是兑换成功了  但是他们客服说我是取消了的   不知道什么情况

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:49

版主04 发表于 2015-4-17 01:48
我短消息问下驻站客服，你兑换后系统有扣分提醒吗

  _& d" \* x$ ?有的   他们客服那边说没收到兑换记录  应该是商城有问题    你先问问论坛客服吧

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:07

版主04 发表于 2015-4-17 02:03
7 |0 |: i/ V( Z; z0 s$ X客服说已经给你取消了，取消后策小分有退还给你吗查看下积分记录

[attach]1390359[/attach]

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作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:34

版主04 发表于 2015-4-17 02:12
我把问题提交上去了，等白天08版主来回复处理

客服给我人工添加了     不用退给我了   

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