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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 + [) E3 l6 P  S
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你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
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5 p* I, b: P2 G/ W" C1 k- b事情如下：
* B2 Y) t( A5 Y  S2 _9 K
$ b% @2 S8 z' U4 ~% g$ u) [我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
9 n9 f; w( ~4 z: H0 I$ ]& g( L4 [
. P2 ]; l% Q) F3 U9 W# U) ?有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+5 I' m3 \$ r8 o: V* b8 V5 E
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。$ \5 k8 C* D& U. y1 e- d
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！% Y, J8 `1 F, r( x! s

& x0 F  s  v. [  }8 P今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！
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是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？; U& I% `4 n3 G. x, }; l/ h  z6 J
% j; s( s' b1 C% L, k1 J
就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！$ x/ P: G3 S  @6 G0 C: C
8 E0 m. Q' |! L
这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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+ d8 W; m% P% [( V/ W3 _我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑 $ }% @) b- V% D" B

/ H; U: U: p/ Z; ~3 K$ F呵呵。。大公司！！! B+ A+ z+ C/ }
发完贴0.8怎么又跑出来了。。
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# ^) H* [# I" [0 Q& m, U: |我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑   R$ l$ ~, t) {6 g
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您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
: T! W2 j  J2 o* V# l技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。
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1 _+ L3 F. o# w2 {但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。
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2 h% m0 a7 i" A1 t! V; C/ L4 }[attach]1034401[/attach]# ^$ A% Z$ Z/ u" w* }0 ~7 ~! G

! o0 k6 M% N3 Q& o5 R事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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) J' c, m$ C$ X9 F5 s! [$ D# ^你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
2 g2 @. h& t2 W/ x8 \; m月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈  P4 @' z. ~9 X" b. U+ ~
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行8 y  m: z0 _  V  y
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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