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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 ' ?1 f& U3 ^: G; z9 h# }: K  x: s

7 O: y* F7 w( R你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
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事情如下：
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我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。+ g7 J( W# P$ f" c' g$ l/ L( x

7 E+ u- b: g2 b7 q' B( {0 `有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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/ |9 B$ T5 y9 U! k7 h; A- C总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。' F" o, O. ?  y4 {5 f* [. f& }

, X8 P; P% G( ~) y2 r  h0 J4 }- p$ L那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！5 n" Q7 b. L+ i1 B3 P. Y8 w

9 G4 Z0 J% u7 f3 m- q1 B是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
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$ r6 Z) m# S7 f9 p0 U就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！5 K1 }6 n' e0 N) G! i

4 o- K9 D$ \8 u" J* j! U0 G# B9 I2 S最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！4 i" R& V/ G% ?3 A$ O, ^) _
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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# D% g  c* ~! D6 f& D2 _4 p我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
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呵呵。。大公司！！
" k2 b" o7 Q  p* s8 {发完贴0.8怎么又跑出来了。。/ s9 a* j6 a3 D" [

/ y/ D3 O- ]! k& h  A我不会再去了:D0 ?3 ~0 J( }$ }% `
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 4 i- x, G0 G' n" y

- ~: z+ g5 T; A0 q; `6 N. h. L* m您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
  K" R( j7 j6 V$ v1 }- b. E技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。6 k7 F+ @8 q& E: X) D

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$ P2 R8 O& M2 R  C2 {/ i8 e/ i0 \但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。; I2 k# x2 [" ~# V8 U  l' i

# p. D+ _$ |( H6 Z5 C9 Q[attach]1034401[/attach]# C/ {3 b3 S3 S4 g0 o% P* T. d' Z/ s

- J7 s; d* T( t0 p% P6 W事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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/ A3 m& V" j# N! {7 J这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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  b/ h4 R, q1 F7 T. Y# g7 l* r你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
' L# ]! \/ |+ }: x9 J8 ?: x. @月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈6 W/ u& }7 a" h  O; }7 @
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
# i5 u6 {3 G4 e8 A  J6 m月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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