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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ) m! d e* E" m/ K" A2 O
! w: G" T I Z; z& o$ M! q【会员论坛ID】：luhongyu8 M1 z8 h) p7 D& O, u
【咨询公司】：万博
$ U/ l0 V) Q6 m. }3 I7 C3 q" Y
) N/ R$ b: B: r I' [5 w! ?【公司账号绑定】：已申请绑定。* w( [1 q1 S) F: Q
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
' m2 V7 m2 W, Z1 ~
) c L9 A& m X7 ~
0 m, B3 ?, F; R9 Z! a) G3 E情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
: v+ i$ l: Q+ \: P; x2 w2 p
k) |: m2 J7 j$ m' ^
4 n4 c# [! n6 ^5 |婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。' g9 Y' u3 Q/ ~' c! ~" O
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
3 B% g9 E/ D# y7 L3 M
; G$ H5 Z8 i" ~非常抱歉小姐姐，
: X+ q$ Y2 M T0 z" H$ ]# j让小姐姐久等了，; L4 ~% \' h7 n6 E& D
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
& g# I3 [* K/ \( I! k( Y, d非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
! r' u) w. n8 |7 C1 c预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~4 b! t6 I" p, k7 u# p3 l6 m
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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& ]; n; v+ \$ k& c2 ?2 w H
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
; k" F4 _2 ~6 i& }! g- n6 M8 [2 G4 r t0 ?" m
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ! Y) @4 F2 B( Q+ Z; g
. K+ r4 [0 b/ Y0 s/ G& B
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
7 S+ r) R2 K# U7 S" q5 J3 z: f
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
/ |6 p7 s$ q) O# G0 J! A: V/ H, a3 D" e ~2 K
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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! s, P6 o1 ]- Y1 S0 L |钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ! F( X3 J- ^1 c8 D
! T: ^+ z0 z; {5 h6 _+ s- P小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
, U1 V: \0 r* u' d4 Q8 Y1 k2 a6 [4 T2 T; _7 k' i7 ^6 {5 x
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* N3 Y* B2 a ^$ m, T( P S钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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) K0 V c8 {7 K9 l小哥哥稍等下，. E/ G: s' I9 U- o
小雪已将向相关部门反应，7 |: t+ |5 U! E3 ?
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' c; t; L8 x1 y, T* \- ^3 z# Y小哥哥稍等下，
: x7 K, [. B* _3 ]/ ^: Q, u小雪已将向相关部门反应，
7 K- n& H! E* k: a( ]) x( T4 N还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~6 e4 n# i, x: V, D, X
u6 ?2 y/ n ~拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
6 _5 M- _ L9 a: _小哥哥稍等下，7 `/ s5 p+ w9 S( C. P. W7 n! n
小雪已将向相关部门反应，
5 {0 `2 c6 c) v* L8 W还请小哥哥耐心等待下
' }. H5 S- p) ?{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 n; T" {; {8 h# A& `% ]4 F; U; ?9 N
小哥哥稍等下，6 x6 ] R8 n0 E3 P
小雪已将向相关部门反应，* G: H) W' C! K$ R0 _
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 V& R) l! V/ X* d
小哥哥稍等下，1 |; q8 i' O0 M! l$ v- ]2 o
小雪已将向相关部门反应，" O( O. Y$ E$ o& @1 z
还请小哥哥耐心等待下
3 J5 b, C+ ~1 ^. P4 U4 Q! q0 t再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，. M6 U4 M; i ?' X8 m8 x, U% Z
7 A; i/ j" B+ A要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
# Q- |# T) o% Y3 V% f# o* a+ D* P y9 O" g: b$ i- j4 f
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% S% F7 G/ ?! U) ~$ x/ n7 F* P
非常感谢小哥哥提供的资讯，
" @, E# o7 T: q7 \6 z小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，3 N/ A9 Z8 q% Y3 z8 b
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
8 d6 ]9 b! k, {- {+ A* \! Z非常感谢小哥哥提供的资讯，
* e* f* e7 T5 J$ V/ c小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，. ] d- o. h0 d0 G; d8 u' p7 h4 K+ w
请小哥哥稍等下下哦；
; a O7 [: P+ C: w有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! B& G' c$ N. Z& }' @! }
非常抱歉小姐姐，) p( c) h8 @' Q* b8 D- T
让小姐姐久等了，
& h: o3 e$ J D; r9 Q( M: E现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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