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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 2 H+ X4 K$ j- W. ]! ^# [* B. Z

1 F0 N# f/ b% q, H" s圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
/ N8 P  a3 {2 O3 [! x; d8 e. v但是你家客服处理问题的态度
+ x% k7 `2 a7 ]$ W$ l2 s. P昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
' a; r& P" V: o8 y2 G+ h到现在一直没解决
9 _! D' K0 a+ Y$ r, Z9 b; b以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


; {2 l1 b* w; q7 J9 W" G% g2 T4 u什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


7 r; K9 B  L; ~圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

- e; l2 }$ B, k3 @  _
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

. K' |# A$ e8 ?% F
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

: M+ a# y* y" k7 a- B7 u
300多啊 怎么成265了2 h, t, A7 x( R% Q
300多时候卡住了 . O7 Q. I: x# b+ q
我去转的款
$ Z5 w4 H+ z# \/ o9 R. H怎么回事 265; r/ V' Q2 G' H9 V2 M' f3 l, F
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


# J0 [5 Z2 U3 Y- Z+ k370 我下了10块的闲 赢了- F0 g( B# f) I" B
应该是379' `  e! \" T2 [4 u5 R% P$ k7 p
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
; z& v7 K! f  j" p7 C( ?# z1 B4 Y找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

. D/ [/ y- K# l5 y8 H( ?$ s9 L. K
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

. F: K3 r& K. u8 M* P9 l; I6 W
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

. o) E( Y: y: J1 k0 T3 j  \
$ F3 K2 F2 V  T
亲 还没有回复吗9 E# A* d  e  ~0 o1 I9 i
亲,还在吗?
8 i" {- j; j% V8 l0 O+ y% m( @+ P2 H
8 }: y: Q( o( Z" b3 @$ S" Z+ s3 J
; W# Y+ `# u  f' X9 e9 T注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
: y, g8 b7 ?  M3 r3 A* `2 g6 l# g以前跟客服说的我就不说了
, d7 q; g* W1 S3 p; Z4 `8 X# B1 I* U* X8 R3 ]
以下是证明我余额的截图
: V) ?8 p9 B5 t

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2#
您说:(17:57:39); [+ d) G( c! a0 ~, p0 W
又半个小时过去了
5 _- A4 C! ^" y  b; t  V7 ?
; ]: f* L6 G1 {' h亲 还没有回复吗
  F7 P- |9 V! Y) ~+ r- l3 [/ I! E! t! G7 Z! h
亲,还在吗?; }6 ?! m7 J0 l& D
% {' K2 {3 v/ [& U; J2 F
圆圆说:(18:32:22)3 o( u2 _1 I3 p
您好
' O; r, o  K0 Q/ q- g" ^% X. F0 k7 _
还在吗 6 |% @# }$ Y1 X0 H3 E+ r8 n# f- p
/ Z4 ?$ s  \; J: U" E" g3 _9 V9 N
您说:(18:32:35)
7 Z* C0 \  @$ e# s- q9 C7 d, [5 H3 f* B: H
! L% ]# O& Y; ]3 U4 `7 l+ X3 B) u
确切的金额已经查到9 I+ ~4 ]# T" E( h' X7 s

' l1 i! c, e$ D$ }* p4 _# X3 e圆圆说:(18:32:55)
/ J8 m+ Q, {0 d, ~2 r( D* @3 Q7 }经再次查询您转账的金额确实265
4 T- z: B* g1 N: I+ w2 @
( @( B+ }2 x& Y+ j5 n! b2 |您说:(18:33:02)
" F0 b9 M9 y& h. \. u不可能的
+ C1 V4 {4 y) @  u$ W  |; ?8 f6 K" `: \' I
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图+ H& D, Q  M$ S% Q
2 ]: Y" j8 j& B4 @5 d
聊天记录
8 S0 R0 r8 k% B) `* U' v: O7 W1 Y& \0 Y, D% |4 J5 u! u5 |' R& ]
圆圆说:(18:34:01)& R' ?0 O+ y0 G  O( t7 j% @
您好 我这边查询到的确实是265 5 Q; p( p/ t/ A0 g( k
4 n; G( J' X" y( M& a2 r( J
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 $ P* {$ R! m5 Y% _$ O+ P+ z8 c
+ N6 K, J3 x2 R/ I4 l
您说:(18:34:42)
/ x8 ~5 P& D/ a# W; e肯定有
$ P6 c, p: ^# w
5 p9 `. M1 T; a: O/ [5 a不可能265
" H8 o/ c" A0 \* K4 |* W4 I! \! x% q
2 Y# S+ [: d* w; z0 o, e6 Q圆圆说:(18:35:03)
" `+ h# j/ n! \8 c) p如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
( z- n' c+ L$ q
9 ^0 c, P1 u. o  `! Y您说:(18:35:09); h( q* e$ {+ W( F$ {
当时卡主了 就没发玩了) K. s8 Q" q: J- o

. I6 g8 U9 M6 v( n- _- h* [- ?圆圆说:(18:35:21). Y9 o7 }: O! N$ B
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
- c; ]  F4 c  U6 \+ u$ \
$ D6 F, y* v9 U您说:(18:35:42)8 P$ N) u8 s/ Y# e' `
转帐金额 肯定是3809 f$ M' B1 }/ W  {+ r9 z
* ?( A# O: c; m6 A  j( ~
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09
) [3 u/ c) k# q2 ^
3 }& y: c; a9 M& b$ L! x( X
% |' S" o! w4 W) U- l    谢谢版主了
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4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
% X  g1 _3 y% U, F6 o, H; D; ]0 g% i1 ~3 Z
我就退出转账去EA了
$ t8 j% E% J# V( I% S  _8 f1 B1 L: n. Y
结果刷新一看 账户空了
' Z$ V6 t& j# \1 I( U
7 [. ^$ K; W/ x5 h请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
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6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 ; q3 ^) D4 j2 ]( A1 B
1 B) N  I* j2 \' |7 o9 [! {
. u/ \2 z- C+ @
6 X& ?, l% t9 Y' k+ i3 r
这是我们在你们家最后账户结余8 n+ w7 T3 T. c
% N( q; A# f# L+ P$ F
8连以后账户都卡主了
. |+ r! A" R. o$ @# ]( p9 c+ k5 S9 x/ y9 y1 {* W
2连就没玩了
& _0 x% F- f" X; P; N
5 @0 p' t- a) e0 z6 _准备转战EA
& B' p# t! m4 F9 T' Z, t& m. U9 {$ }2 ~$ L% M+ e
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注
$ `5 D: v$ q" _* ?+ V; z2 p还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

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这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
9 G6 A3 m4 e2 }: r8 g( A# C5 k  S% w2 W. N2 W2 N* w+ f8 P
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
! M3 g" N* L+ J& L$ b! v1 l
: o6 C7 S& Z) k$ m6 s
) G4 W) z, B0 Z) K. t9 v0 t) p1 J    转飞了380 给我补265
) e$ P6 H$ F3 y. V1 F$ h6 R3 Y, P0 d; u2 v" i
     等下客服怎么说
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