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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
& ?! x% H; h, e3 L2 H9 \+ t4 M0 F2 D1 w0 E$ w1 r% e* Z
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
+ [; q6 _/ ~& j* x% p- }  M+ i. W. H/ I
5 M0 n( }2 o8 ~+ R" X9 ^4 \9 |
365kf 已加入本次咨询。
) A# e( g  p3 n) _您正在与365kf 对话
7 w! F. x. i8 n365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?! o8 o$ N; k6 B6 L* O2 }
me me  怎么两笔取款
4 {: ?* m) ^0 ime me  前面的还没处理 后面的到账的
6 N. `5 y8 q( @; c) g$ V6 N' ?9 l% Dme me  后面的反而到银行账户了" r  H7 X# W2 c4 C
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
- R1 Y  g; e, ]# Y- @9 sme me  88880 a2 m! X% r1 Y+ T) X$ n
365kf  请提供您的提款参考号?
/ j3 w" K' R5 ]' R  O" \me me  W*******LB 和 W3*****LB, s6 P- c" Q+ j5 X9 E7 b* v, j
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐, M2 H$ b+ ^8 S- l  I! K0 d
me me  毛1 v3 e7 ^4 {- }2 }8 G% V
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
- E9 }: y6 a/ i! T- J  ~365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
2 Y3 E! _! j( b: C& \* J/ }me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了9 j/ W% @+ G6 r& Z( p& a
me me  为什么
- w! F& Q: J* r4 d( A# m365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
: l8 j3 i3 R$ {5 b1 l- T9 zme me  怎么不同了
1 D, T, g: w$ x4 y7 k! |365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
# G5 t! X- @" o: Qme me  请问不同在哪里
  l  K' R& ?: y: lme me  先后同一个地方申请的2 @: W. E7 u: Q9 h, T# r
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。7 b- i2 m0 g7 @3 x, N0 G
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的) C* F9 k; A; P
me me  为什么金额大些就不一起处理?
/ f. b( w! R& `1 g# y- s" Y. u! ]me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?" N" ], a2 a# S6 M, \/ E
365kf  两个号就是两笔。  S6 E9 _0 o+ A5 X# K
me me  我是一个号
6 I9 C: H" I2 W3 Y0 y365kf  请您耐心等待款项到帐。
+ o: S) a8 X; c+ K' b/ xme me  同一账号 同一游戏室
3 `) e, p$ R: K0 a% k4 j365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
9 w+ o0 A+ S+ q3 P: Hme me  那为什么不是先提先到账?
$ A0 n: y' s. r3 e7 c8 Yme me  请问你们是怎么处理的???????. Y! q/ @) Y+ Z
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
5 W5 l  ?( G: g) n6 Q8 z  Y$ |6 nme me  搞什么飞机 乱来这有理了
  t3 J% g9 Y- ]# F# Y0 h" W3 Nme me  我知道 这次就不一般了
  D0 ?. n3 ]- X! c% m% ^365kf  您还有其它需要协助的地方吗?9 Z7 o+ }/ @/ Y* Y
me me  请有服务态度一点 不到废话常说: ~/ r$ P+ [% V+ p! C8 Y* ^6 f( I
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
. N: j5 i9 D/ L+ l* r7 D0 J1 n: [: lme me  请回答具体原因3 _7 y2 y- A' H8 W- s& {
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
# V4 B4 k! w5 z7 h; ume me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的3 \5 j; _$ b2 E" G
me me  我一点也不开心
* S4 X' N% O/ q6 c- g% T: b365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。  x- n. F- M$ C2 I  U2 u2 @: _& g
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。+ [5 m- O7 _1 w: t& Q
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
: m" D5 m# x  X0 v; Q# v, p365kf  但是会在正常时间内到帐。
% ]- Q9 y2 V) u6 r4 y( V& M365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。  P! x1 [3 W8 F  I; I8 S" {- v
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
! K- F% k; G& l3 n6 F6 q365kf  但之前,请您耐心等待一下。( U, _& [9 m! d7 {1 @9 o# @8 i
me me  你们根本没有处理这笔提款
* U. r+ s3 V+ \  Y4 ^0 Sme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
3 G4 |# J( _+ \4 ^0 Z) rme me  所以不要撒谎了
, Z1 }+ s/ u+ X; l8 v3 n  M9 N  _me me  是什么具体情况说出来我会理解的& Y8 b; U& s4 h$ u3 ^8 J: D
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
+ c* q; g; z/ n5 \me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +& n/ c1 m3 U5 h
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了3 z0 S9 N+ `8 r" W  C: J+ S
365kf  W2LB已经出款。
. u2 @. O/ Q  ]7 _me me  19点的 W2B 现在还没处理
- k* A1 B; z8 i( q) n365kf  W2LB尚未出款。
8 O' V6 s- j3 f5 b7 f6 eme me  是嘛
" B" i+ Z: ]/ u8 s; j9 dme me  你承认就好
& Z8 U" p1 ]4 fme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
; W& c$ l$ M& w5 I* l: N  H365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
! X$ L& s  S1 Ame me  我知道呀
/ B1 s/ l5 S* bme me  两个信息填的是一样的
8 j$ _2 {( \' R3 I  p365kf  那就请您耐心等待一下。& R/ o$ t& g8 A/ @- W% f- Z. h
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
, d- I* k+ Q0 P( @4 h. E4 h1 d! I# {4 C365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
5 q% ]+ ?8 t/ f: y4 u- dme me  前面的反而没处理  k" Y( l7 N2 s# a+ a% I% v
me me  是不是分10笔提款会快点?4 h* G) b8 S8 `9 K8 F3 o; b6 T$ x. F/ R+ P+ z
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
+ F2 }- s# {8 |) m! _* n+ [/ E, G0 h365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。+ f* s* i4 K1 J( V% G
me me  你就早说你不知道 不就可以了: Q, B/ s% J4 K( s% C+ E
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。( f+ q* o0 f% ?
me me  为什么说你承诺
( ]% A% R- G7 s1 q365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
+ d& J- H5 ]3 o8 R# c- |365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
3 i& t0 z( q7 `me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?: ^4 q5 v* I0 W7 X
me me  你自然要问清楚原因呀
) r) g, B5 `6 R$ B6 t365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。* G; Q2 a5 }0 e3 _. S- B
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?: n; H9 l$ N) ?  s
me me  我肯定要等待了
$ O% I' Z3 t! `7 c' _365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。) [. a* p, U# X
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。1 R. P4 ^+ f& W3 Y2 `0 g$ i
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?; \1 s1 Y# _* |( G' g
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀3 M' U  ^5 q( g: R7 f4 ^3 Z4 R. ^
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
: @4 J0 b. k" p5 K) }365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。( F& a6 S( x  h' T9 }
me me  明白了 谢谢 再见
  J% C/ z: k8 s% u6 M365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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