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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？
5 m6 k' E* X p请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢 # l. a1 X0 \. q; V# ]
# U T3 w* A- j) G1 W
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36. O2 |) w9 c- }2 z
第一帅围脖 哥哥，你好哦，: F7 q8 Z: \$ E9 a! g* f
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，1 I+ v$ o0 ~. H: }7 b' A9 u$ w
若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法？我不玩电竞，看下注风格也知道不是我的下注，那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服，在线客服说我的登录IP没有任何问题！这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题？
& w- X( T1 G' F| 日期 | 平台 | 单号 | 投注内容 | 注单状态 | 投注 | 派彩 | 输赢 | 有效投注 | | 2020-06-30 10:03:03 | 泛亚电竞 | 51349561 | 王者时时乐-英雄编号单双
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6 r8 G* g/ g0 d' u投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:41:09 | 泛亚电竞 | 51347567 | 王者时时乐-英雄编号单双9 }2 o5 K7 c# R! k) ]( M
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投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双
: R# H, z9 @' F投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双* ]7 ?8 T1 S8 D( Z7 e9 ^
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-
; ~4 Z/ W& g u5 M/ E投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-
+ q) U# w2 i0 O& }1 P投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
v2 j6 V3 y6 d, v投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-9 R" t% b3 f9 f. s' o
投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-
6 F. }+ P0 w# B H% i4 G投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-9 ]3 Q a: m5 [$ A
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投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
9 _ s$ l* C& [/ g, @) D投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双
2 V3 v# T' x8 R6 m3 n投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双/ P; x+ c# n: b' o# k
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+ t" a3 L) K9 J8 ?% x Y1 \( W投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双( a7 H* _- J' Y& n5 X
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-. U4 C i, w9 g" j5 N
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1 ]$ x, ~3 Z6 c* S( H& c- D; U投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-5 F$ b0 L9 [1 c0 F6 O6 M
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
% x+ E$ O' p9 U- K- |投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双" E, W) E- ?1 E z* x @! q
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐- m( W& g2 e- D9 R
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投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双3 k2 r' u+ i; g( v2 ~$ D
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& g9 L4 e$ K; D4 i投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
% G; W) W) Y8 C, o8 [6 B2 `/ \投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-
9 T6 c& _, B5 ]% N4 y) M! X" F投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
7 ]4 V# t% m0 J$ e投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-$ ^0 M* \7 o+ ]4 B3 v
投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-
; N. W0 r, O x$ P1 L5 I# q) B投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-% H' a; ]! c! e5 l& u2 I
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 |
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: {- w3 @. W# g$ R如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。
4 d. V/ c! Z8 F+ m) O' z* f
3 b, I1 n1 g$ Y3 R+ \8 h% }讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快! 5 c7 g7 X. O3 { W& j
6 U* i- g9 z) H P
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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# C) I" C7 Q$ K- a% Z z兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
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; t# @6 |0 ]1 `* F; e$ E) {5 M: g" P您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!
8 y ]1 j. @ E1 e# m" r0 e" a# K) u
并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，' c7 L. u( P! x1 f' p( [8 W
# Z5 f- W, Z; R2 X& _' Q& I# ]还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，& K2 `- f7 t1 O9 F
# w W7 Y) K9 V0 Q+ t# s$ O
看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉" ^/ O- p- b, F9 a
1 E8 ~6 F2 @9 ~' s& Y6 w |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
) y( S* d7 ~2 }7 X; Q8 n9 `8 }: b
4 {1 K. y* h9 h, F关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。' i ~) i) n. X# @/ j
) O; |* T U; [: }7 p* t" a为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10% a9 a, [9 z+ k
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
$ [5 @+ G7 A/ I4 A1 f4 {. T3 f
% Q- r2 s- N. T( O3 \关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
/ r* \/ z4 q3 h# y2 U( }非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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i" H8 W" \- o我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10 Z, \: s$ t9 W8 x' L" e, [
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
* a# u) K2 V/ }/ c. G; H# K6 u
0 J7 Z* t. V5 `关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
三个问题需要你们解释：. k+ Y2 f# j1 b. Z
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
5 {; _# R5 I2 I2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
. T0 ^& }7 I+ k6 e3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19
& O3 B4 h% N I7 |* H三个问题需要你们解释：6 ?: b" T' H8 E) u& n
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
9 s- I, v, C$ }' G$ h2、间隔一秒 ...
# ?# d% Z7 c, J& @- J( P5 Q第一帅围脖 哥哥，你好哦，
: `, J$ V+ `! O1 d6 B. l. R婷婷已经与相关部门核实了呢，7 u; L# Z) J2 h4 }! Q
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）4 q+ h' u* b; V7 S9 |
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。. \. o6 ]6 ~- w4 ^
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
& P+ X" Y7 R& S; Q& T
2 V) Y. p* V1 J/ |6 ^' p$ _+ x. \为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
0 ^& P/ E% Q6 }, M v第一帅围脖 哥哥，你好哦，: D& u4 j0 A X+ G
婷婷已经与相关部门核实了呢，
5 `+ G/ _+ m( v1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？ {2 q! ]1 J; u% x& n
) f' r1 _5 f% E! B V/ }
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）
" D1 o6 J1 T- T- i" w当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？
/ R6 Q2 f4 x3 J8 f: }$ V2 S: q0 u) A% k
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30- Z) y$ ]/ s4 }; {4 ^3 Z1 o9 J* {2 Z
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
( Y0 _3 D+ `" M0 r& I婷婷已经与相关部门核实了呢，3 `4 W, q) [+ k; C% r
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
- ^, C- ?. p6 Y- h2 Z7 b这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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9 Z, i" [+ X4 S8 q
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30" A9 Y' |. g i$ H$ p
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
9 J. f* S/ ?2 k2 q- ]8 [- v% J婷婷已经与相关部门核实了呢，
1 q' W) L# P t4 \3 B8 O1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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" Q5 B" ~5 Y6 G8 b$ ^4 X3 B
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
6 \, I+ v6 M0 L% }% X! Y; C4 Z: r6 ~) j
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。8 _/ {, ?" v- A E# m' ~
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婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
: B1 k8 ~. F0 R, B j( d% C9 E! }3 Z第一帅围脖 哥哥，你好哦，
! A9 H, I. o' G
; H# Z Y7 D' D# \; q哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
2 F/ P+ R7 l2 G* \你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
# l9 Z4 Q% ?! T( o9 o; o. K又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？( T+ Y/ ^) }+ p+ @- U
% K. K/ A+ P, Z" C明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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