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【咨询公司】:万博 【公司账号绑定】:已申请绑定。 【咨询内容】:这件事已经变成极其严重的问题:6月19日被万博账户安全验证,逼着提交了一大堆过分的资料,6月29日验证通过,当晚下注了几场,准备第二天6月30日提款,但是第二天等我登录上去时,万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户,再从主账户转账到了泛亚电竞(本人从不玩电竞,泛亚电竞连打开都没打开页面过,莫名其妙的被转到电竞了),由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了,当时电竞已经在维护,维护到刚才7月2日零点,维护期间看不到实际余额,刚才一看,余额全部为0了,电竞的500多元反水都已经发放了,这就很离谱了,请问万博公司,6月30日早上9点多的转账是谁转的?当时的登录肯定不是我登录的,那么当时又是谁登录的?是什么IP登录的,是否有异常,最最蹊跷的事,转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟,后来我反复这样操作很多次,都无法在一秒间隔内完成转账,现在得结果是我的全部余额都丢失了,请万博给个说法,就算账户被盗用,也请万博帮忙调查!还有,为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了?为什么那么巧?这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋?
5 y6 g% ^$ G' m7 `' [' {7 i5 E' H请版主不要再合并问题了,这已经跟账户验证不是同一个问题了,已经产生重大损失了,谢谢 9 Z3 U2 ^8 ~( J
8 @" ?# M4 b |! S4 A5 Y
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36( D7 V3 y7 O& R3 y' _& f, X. ?5 H
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
; S8 I; P9 R7 ^1 Q0 [. K4 ^8 F! y哥哥的登入IP,婷婷这边是无法提供哦,还请哥哥谅解哦,3 l& d3 P/ H( } M) p8 K( @4 m
若是哥哥不清楚自 ... 2 |- \! K' N7 u0 q7 ^
你所说的三种情况,我都没有,我看我的自己的IP有什么用?我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么?这样有助于我知道事情的真相,登录IP你们肯定是可以看的,你们不愿意提供,那也可以,此贴到此为止,这两天我会在主版发帖声讨,我就不信论坛还不能说理了,此贴到底作废,垃圾公司,会员遭到了损失,连协助会员探求事实真相的诚意都缺失,良心被狗吃了 |
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这是怎样的丧尽天良的下注方法?我不玩电竞,看下注风格也知道不是我的下注,那天钱被转到电竞后我还咨询了万博在线客服,在线客服说我的登录IP没有任何问题!这种疯狂的下注登录IP怎么可能没有问题?, m' n1 u" X. _& O2 b$ l8 G6 W$ B
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* m; [: |% i% H( N3 P投注内容: 单 | 结算完成 | 2,800.00 | 5,544.00 | 2,744.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:39:47 | 泛亚电竞 | 51347468 | 王者时时乐-英雄编号单双/ {$ \. ^+ J* D( ~7 S5 e
投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,960.00 | 1,960.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:37:15 | 泛亚电竞 | 51347288 | 王者时时乐-英雄编号单双- f7 q. L5 Y; H A. w, r
投注内容: 双 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:36:34 | 泛亚电竞 | 51347251 | 王者时时乐-8 t; x3 Q+ W5 t2 Z* L: _/ R
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:51 | 泛亚电竞 | 51347202 | 王者时时乐-' g! f7 \, G4 ~# O
投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 0.00 | -5,000.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:35:17 | 泛亚电竞 | 51347157 | 王者时时乐-
% z( x4 j# @8 g3 |# T4 t% `投注内容: 远程 | 结算完成 | 5,000.00 | 10,050.00 | 5,050.00 | 5,000.00 | 2020-06-30 09:34:33 | 泛亚电竞 | 51347080 | 王者时时乐-
" O$ I* v; b' s) o投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 6,030.00 | 3,030.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:33:58 | 泛亚电竞 | 51347041 | 王者时时乐-) \: e- I" Q5 W7 }- O. f
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:33:17 | 泛亚电竞 | 51346984 | 王者时时乐-: d6 k/ \' U0 A4 i
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3 a% O1 @ `' b9 S* S/ `投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:32:02 | 泛亚电竞 | 51346916 | 王者时时乐-英雄编号单双
$ R0 E% j A9 o9 k1 h) S" w/ d投注内容: 单 | 结算完成 | 2,979.00 | 0.00 | -2,979.00 | 2,979.00 | 2020-06-30 09:31:14 | 泛亚电竞 | 51346856 | 王者时时乐-英雄编号单双& j# ` q' p/ f
投注内容: 单 | 结算完成 | 4,000.00 | 0.00 | -4,000.00 | 4,000.00 | 2020-06-30 09:30:34 | 泛亚电竞 | 51346800 | 王者时时乐-英雄编号单双0 f2 {& C/ ]4 f& s w
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, n7 v1 H. x# |, }' `投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:29:24 | 泛亚电竞 | 51346724 | 王者时时乐-英雄编号单双2 A% ]8 M% q% ~3 S) S( I. d
投注内容: 单 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,940.00 | 2,940.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:28:41 | 泛亚电竞 | 51346637 | 王者时时乐-! \9 m3 m$ S' _- a
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 5,025.00 | 2,525.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:27:54 | 泛亚电竞 | 51346587 | 王者时时乐-
) Z1 N& ?1 |' S" N- F4 N投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:26:39 | 泛亚电竞 | 51346485 | 王者时时乐-英雄编号单双
. U+ C* r( s9 T/ E投注内容: 单 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:26:07 | 泛亚电竞 | 51346453 | 王者时时乐-
|+ K2 @3 P- [& G投注内容: 远程 | 结算完成 | 3,000.00 | 0.00 | -3,000.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:25:23 | 泛亚电竞 | 51346400 | 王者时时乐-
& D0 B, E, m' a6 E投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,800.00 | 0.00 | -2,800.00 | 2,800.00 | 2020-06-30 09:24:45 | 泛亚电竞 | 51346359 | 王者时时乐-
+ ]5 J& g6 G8 `. s2 `# a投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 4,020.00 | 2,020.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:24:03 | 泛亚电竞 | 51346296 | 王者时时乐-英雄编号单双
' b! r) F& \9 S0 E4 ?% M7 z) l投注内容: 双 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:23:29 | 泛亚电竞 | 51346262 | 王者时时乐-英雄编号单双
4 j. n7 n0 Y/ n: J6 P: n3 b* D投注内容: 单 | 结算完成 | 2,500.00 | 0.00 | -2,500.00 | 2,500.00 | 2020-06-30 09:22:48 | 泛亚电竞 | 51346203 | 王者时时乐-
1 I6 U, y& }' _5 \/ _1 \& Z: R" a3 ?投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:22:04 | 泛亚电竞 | 51346140 | 王者时时乐-5 N! m8 I `/ P* [! u' P1 B
投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:21:25 | 泛亚电竞 | 51346093 | 王者时时乐-
( G7 B9 d1 q( E# N5 i- q% g投注内容: 远程 | 结算完成 | 2,000.00 | 0.00 | -2,000.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:20:46 | 泛亚电竞 | 51346044 | 王者时时乐-英雄编号单双% l) z, Q% J- _! B
投注内容: 双 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:20:02 | 泛亚电竞 | 51345986 | 王者时时乐-英雄编号单双9 W# f& k$ H$ a& c; u4 n
投注内容: 单 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:19:20 | 泛亚电竞 | 51345933 | 王者时时乐-
3 y+ A! _6 r; Y5 L- O投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 2020-06-30 09:18:42 | 泛亚电竞 | 51345876 | 王者时时乐-- p0 f. D3 l; j
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:18:01 | 泛亚电竞 | 51345812 | 王者时时乐-
8 B5 j3 J8 G; }5 N5 h/ a A' K投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:17:25 | 泛亚电竞 | 51345763 | 王者时时乐-
! z, M! c- b" m/ U5 H投注内容: 近战 | 结算完成 | 3,000.00 | 5,520.00 | 2,520.00 | 3,000.00 | 2020-06-30 09:16:48 | 泛亚电竞 | 51345726 | 王者时时乐-# ^( ?; |$ ?8 B- E! }
投注内容: 近战 | 结算完成 | 2,000.00 | 3,680.00 | 1,680.00 | 2,000.00 | 2020-06-30 09:15:57 | 泛亚电竞 | 51345680 | 王者时时乐-/ `7 Q- J/ e' o7 t( O: F
投注内容: 近战 | 结算完成 | 1,000.00 | 0.00 | -1,000.00 | 1,000.00 | 汇总 | / | / | / | / | 131,126.00 | 104,192.00 | -26,934.00 | 127,126.00 | & {: A+ }. I. h' R+ G# u
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$ L! u4 U( a. r2 V3 e
如果不是出现这种吊事,我可能一辈子不会去了解这些电竞项目,真是太可笑了,万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的???这是哪门子的安全验证啊,6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞,当时因为电竞维护看不到具体数字,问在线客服我当天的登录IP有没有异常,在线客服傻乎乎的说:没有任何异常,老子就他妈不信 |
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就算不是万博搞的鬼,万博也有不可推卸的责任,账户安全验证拖延了我的提款10多天,我本来就是一个默默无闻的小玩家,非要逼良为娼,上论坛来申诉,不是等这么久我的款早就到银行账户了。
; O& m* } u6 p% O$ y4 L+ {9 z' d( \% I, Y& ]/ K% ?
讽刺的是,账户安全验证通过了,万博公司还告诉我:亲,您的实名认证已经通过,恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”,成功增加了信用度,提升了账户属性,感谢您的配合,祝您游戏愉快! + Y0 n0 ~6 ]: H! [0 s
i6 N9 L- i1 h; H5 V: u3 p
然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天,我的账户余额被搞掉了2万多,我草,万博你很牛,没有比这更恶心得剧情了! |
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& T& b# k* b( I c兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉,最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数,针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码,我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的!最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实!尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势! |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好!
" b7 U9 s! {" u, n5 m. T7 c- f! ?9 i- D% y4 V1 F1 R- q$ h
您的情况小雪看到,小雪会先协助哥哥了解看看! @ j c, P% K4 w- o
/ @, a) x4 i$ Q- C7 z
并向相关部门询问哥哥遇到的状况,会尽快给您回复,7 A% L$ `" ?% C0 g
' @7 K- C7 B+ L3 O9 ^1 `
还请哥哥先等待一下了,由我门来协助您调查!,0 t& E# G- n, Q0 @# s: T, J
1 t5 S; P% L& C' v. ~& P
看到哥哥的损失及游玩体验不佳,非常抱歉
2 A& }3 Y1 C7 I, t% h& Y! o5 X+ Z7 M, T9 F O4 i
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第一帅围脖 哥哥,中午好哦,; m6 y5 p' P/ C f2 x0 `: N
9 ?/ J3 p0 ]" j2 t, |关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系,婷婷也会为您问题跟进,若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您,造成您的不便请您见谅。) x- n2 [$ Y4 Y4 B% U
+ ]' _) r e! X3 g
为了您的账号安全,婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的,这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:10
( M# B' r k; n) I) H第一帅围脖 哥哥,中午好哦,
, |1 n+ q- J* n
2 S0 O$ e: m. ^% k' f6 J关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ... 8 u7 N) H9 l4 \0 b& t2 g
非日常登录地点登陆,系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码,,那为何这道关口会失守?30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录,手机验证码只有我自己才会有,这个是绝对不会丢的,而且我还是刚刚修改过密码,你们账户安全验证那么长时间,十多天,我的余额在账户里一个多星期,高的时候维持在四五万,那么我问你:如果没有这段时间的账户安全验证,我的余额是不是就保住了?正是因为账户安全验证的拖拉和刁难,上论坛发帖引起关注,是不是也增加了被别有用心者盯上的风险?万博难辞其咎! |
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4 K0 S+ ?2 c7 l' g3 O我的这次余额丢失,万博负有不可推卸的责任! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:106 H- K- M. K B+ o+ Z% y1 P, g
第一帅围脖 哥哥,中午好哦,. X% o$ y% l7 S
( W& |- |5 E: S% ~& u关于哥哥反馈的问题,婷婷已经为您记录并提交到相关部门,相关部门核实处 ...
& \+ [# n: I, u三个问题需要你们解释:
% y9 c4 V& y4 U [, W( w! l! z$ J1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?
K3 R+ c* j' {8 a2 u. \2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的,是如何做到时间那么快的,是手动的还是机器自动的?
3 h) ]% G6 Q! n3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧,账户安全验证耽误了我十多天的提款时间,在此次事件中,你们公司该承担什么责任! |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:19! G: ^) P* m& L) F
三个问题需要你们解释:. n2 ^% v. k6 ~) z% r
1、当日9点15左右的登录是否正常?手机验证码验证环节为何失守?) Y% K( O8 H7 H; ?' B
2、间隔一秒 ... 5 P7 L0 w8 t# C' G* j( w% N# x
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
' B, p0 ~ j! K6 ~" j% a婷婷已经与相关部门核实了呢,5 _( f4 A& x7 k: l$ C% [3 @5 o
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询)" f! }7 W5 h* F, n0 i3 Z, K
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换,转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的,婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。3 A, O3 ]' @# F
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号,这个婷婷家系统是没有办法判断的,所以需要哥哥保护好个人账号信息呢,不要与他人共享账号。 关于审核时间问题,这个是相关部门根据审核流程决定的呢,婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢,在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。! w- C# M2 N5 i$ h! P
' T' N& Y2 @4 s% f- E
为了您的账号安全,资金安全,婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢,切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30& Y5 a O# G$ L% |% q7 }
第一帅围脖 哥哥,你好哦,
1 `2 R+ v7 E V+ d婷婷已经与相关部门核实了呢,
' [5 K# K$ W z c8 N7 e1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
- s) a% O: x2 X" S+ p. L就这样就结束了?
' X/ m" e- C6 m: r
6 D& u8 t9 a; F, ~/ u" [1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询) ?3 X" v( @" E' t* p% m( `
当日登入账号没问题,究竟是怎样没有问题?那个时间点登入的是哪个IP?我需要详细的相关信息,手机接收不到验证码?我的手机一直在使用,接收信息也没有任何问题,所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样,为什么没有启动手机验证验证码功能?这是需要你们公开的信息,这样才能打消会员的疑虑,而不是一句当日登入账号没有问题,这算哪门子的负责任的回复?1 ]7 r) g# ?7 G' e
8 h; n$ f' k9 D/ I/ G
账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的,我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期,为什么前前后后拖了10多天,我的钱躺在账户至少十几天,这不是客观上为被偷创造条件是什么? |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
7 P5 y) H$ V4 F4 c Y第一帅围脖 哥哥,你好哦,3 ]% R4 d4 o4 d* K$ G1 \" k
婷婷已经与相关部门核实了呢,
0 p3 o* J+ ?$ L+ r1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ...
6 ^, d) b2 z5 a9 e8 C! Y7 f, ]* v( L这个回复我想当不满意,我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息,这是此次事件的关键,万博肯定有相关信息,如果你们拒绝或者无法提供,你们就是帮凶,你们也可能是事件幕后策划者,玩了几年的老会员被安全验证十多天,凭什么? |
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咨询区万博婷婷回复不清不楚,不能让人信服,主版讨论区的帖子麻烦版主打开,让各位会员评评理,也给大家警醒! |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:308 r1 t% ?' d6 J- J# K& b) n/ l
第一帅围脖 哥哥,你好哦,4 H% k4 ^, p$ w6 C: [
婷婷已经与相关部门核实了呢,4 W, x3 t/ b1 ?) f/ D; {
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢(若是 ... 3 V8 w O/ @1 {: Z
至于你说的与他人共享账号问题,我相信99%的会员都不会这样做,所以不需要急着甩锅给会员,会员的钱丢了,你们给出了什么样的调查和信息支持?既然无法提供,这钱你们理应赔偿,因为这极为明显,并非会员本人下注,就算因为安全系统漏洞导致,你们公司责任真能撇得清,这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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第一帅围脖 哥哥,你好哦,& o2 D0 x$ A! Y! l* s
; ?* C% d' X4 h" V5 s5 l; `6 {哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢,哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢,婷婷也只是一名小小的客服,也希望哥哥可以理解呢。% H+ R& O/ o: z% K3 z: r; Q
8 b: T& L- w5 U
婷婷家也是有实力,有信誉的品牌经营的,婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事,
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57
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8 c9 J5 [7 r' ~& s7 f- e1 _) u哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢,相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ... 9 {0 i9 E- l, X5 K: m8 t
你好像没有明白我的意思!登入没有问题能否更详细一些,登入的是哪个IP,是哪个地区的IP,这是我迫切想要知道得问题,是否是异地登录,这些如果你没有权限去查,你可以去沟通去查询,我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来,出了这档子事,你们就算不想负责,你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗?% p5 ?" X8 h% K' J
又或者是你看不懂中文?我的意思你看不懂?为什么指出的问题不去做?你是在线客服来论坛兼/职的吗?一问三不知,公示话回复?/ W, o% S9 t5 b" }
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明天中午之前不回复,我会继续在主版发帖,事情的来龙去脉我必须要搞清楚,这不是我一个人的问题,就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个,你们家就一点责任都没有么? |
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