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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 ' G  U8 u, G+ l" s
/ A$ {- E- q7 @& m
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
/ X6 E* j6 X9 @) {后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头# p- r9 H. N0 _& i" L7 \7 S& j
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉+ g2 I  b* J( V
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
$ `# x, S- ^0 L* S还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞; Z& k- L/ ?) C) o+ T  ~
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。2 a! L4 u$ C; r% Q/ w% b" C- v
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
. C8 R" K/ W) a0 {+ D# F贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
% w( K4 J5 d* k% I钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
% ]  z+ ?( A+ S* h9 o8 R4 B2 o不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服+ k$ F% x4 _2 f9 ]
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字8 A# A- o: }: |& F5 N! L
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由4 F- e8 o( P3 Q2 c" }
系统消息02:46:38. w- j2 [+ U3 O  ?* b1 p! |
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。( [- p2 U4 D! }2 ^  L# N+ C+ o
系统消息02:46:46
/ \' ?5 B& J' p8 R" W感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。1 Z7 q& L; `" \
系统消息02:47:21  m* O$ o$ E+ i% t+ X
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。6 S0 Q5 f4 P- J% o  X! ~; v& J
小甜甜02:47:36
* w6 H9 D  o7 j" V18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？* O& t" X2 `5 i, b
小甜甜02:47:38
) ~, \) u$ D0 G9 Y# o谢谢您的理解
* p% B7 j) h* d1 u0 z) d: {" A小甜甜02:47:41
- S* y2 g. z: F( r7 O* b1 F2 f您好* x, }; [  K6 x- r' y( q
我02:47:58: f. [$ X; ]  t3 x' F% W2 S& Y
你们果然黑钱了) C( C! ~% u& L7 B
我02:48:03- t3 X. e0 P/ @8 v& i4 x- l
现在进去都进不了
( q' D! V5 N) P" z$ `# o我02:48:20
, P. m. W. v* d我强列要求退款/ f, ^: B8 E# g% m6 C9 u. D
小甜甜02:48:438 k' o, I5 i5 w9 ]! d# K
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了/ y8 v3 I' g8 P: ?6 {# R
小甜甜02:48:52
+ ^8 j( |% K9 X9 H3 A请您相信小新的信誉
/ [! K4 }/ |: N- b' T我02:49:01
8 t& o# G5 l$ e- ~& A) A+ y但是我最后一注看不到，强退我的
* N, ^6 Y+ C* Q, k1 K* H1 H- `# x我02:49:11! ~& ?+ C! t) h; ]$ w
你们想怎说都可以啦
+ ]0 A4 _7 M: x4 \! O" m小甜甜02:49:39: s3 Z: f" i0 [1 {/ S
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
) H" R* z7 m8 i6 l我02:49:54/ \, M0 S+ ?( g
最后那注是4506 N8 d8 v  `9 R* F9 t
小甜甜02:49:56) W# G9 z- J2 `7 a" D- m& ]
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的" x5 U; W. P4 {9 R; [
小甜甜02:50:00: G! @: ?; b) g+ Y3 T- L. A
放心好了，先生+ x; G! r) H6 X8 p1 s7 C
我02:50:07
8 _/ K5 Z- y  }) f2 B但是我现在账号只有1000了8 }& c( b: U% \  k. \1 |
我02:50:16
9 n) `% M1 |8 X" k5 L) O( q  s因为我下450零头，我很清楚6 O1 v6 K- M& z  `/ J
我02:50:24' t; Y  M3 [) o) @+ \
现在只有1000
1 W6 G* c- v8 m+ k" _4 g" H: N小甜甜02:50:348 K9 r4 o0 L' F0 A$ T
是的，因为现在的450元还卡在里面
3 b) m% D0 I; ]$ v; M$ B# }8 F' g4 A我02:50:39
7 r( D! A2 g; N  R, J你查到250是最后一注，你要我说明什么3 l0 f: Z: B* i1 Q: u
小甜甜02:50:42
3 h5 L7 u1 ^1 d* J" c  c* `您等问题处理完了之后，就可以了0 b! D$ z# I+ Q) g( d5 J$ ^; V2 R
我02:50:500 i1 r# N7 t: t4 K& [4 o3 g) F
那算下注成功的了吗! W+ c7 E, ~: Y' ~9 H' |  E
我02:51:015 X1 X3 i  z) |& G/ a) Z& A) D7 F
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
$ L2 _6 j+ `1 c: F" W我02:51:09
$ S3 @9 W4 w0 L" i. l你们这样，公平不
' q& B$ `  r7 y: i% \' a1 ^: D我02:51:147 q0 x' Z% p0 p, U
还是只是比赛0 h* }, z( R" A  u
我02:52:09& \% ^$ ], ^6 P
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
  J1 T- T0 Y9 t# I% W, y我02:52:18
( C4 i& c4 I# m什么心情都破坏了
) F% S' @% }5 Y) M9 _& c3 n# h& A4 t小甜甜02:52:40' T; {  }2 |6 I6 t, B" H8 [
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉0 \( C+ ~: |, k; z4 d
小甜甜02:52:56
4 b3 L! S; a1 Y! ~但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注, _$ T3 R. W2 {+ c
我02:52:59
5 Z6 x2 ~0 Z8 f/ y9 Q这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
4 R4 s& h2 ?4 x小甜甜02:53:30
3 ?( Q7 x6 M0 x' K7 ~是的，我说的就是这个问题6 Q6 b- f, y4 }) H
我02:53:33
; h3 n& n4 g4 M9 ?# F我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道; B1 a' m8 F* g1 w
小甜甜02:53:42# q" H! I& C6 E' q
就算是赢，也要光明正大的赢! j7 \# l0 c( a. r
小甜甜02:53:56  H$ v" n7 c6 C& B' f. o. z8 @
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
& T+ O: p& @. r" w4 X1 K1 d& B/ ^我02:53:595 b6 l. d! M# A3 M/ C
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我8 l6 \8 B) A! k. F0 d
小甜甜02:54:07
) F' v1 B( C% a: q% D! W那肯定给你们公司黑掉了4 F" m) n$ Y" z
小甜甜02:54:33
3 R5 s1 y( R4 _  M6 v* \如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的4 @! L( g0 w( @4 M; x
我02:54:39
8 B' K4 ]* {0 q" _$ j那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦- T+ k- Q% R( _
我02:54:481 n9 Q8 P' V0 ^  K. Z1 V9 w) m5 N& X
而且我现在是参加你们的比赛
# {2 p2 F7 E7 B: D, ]& k! l我02:55:03$ K) e3 l" A0 T0 [, j
你说现在的情况还不是技术问题？？？
" K, I9 t& a6 ?/ X4 @' V8 z我02:55:27" |- Z, R) Y" y: }. _( z) V
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
; Q) N3 t; u2 w9 ~- N小甜甜02:55:44
, q, I5 O+ ^3 w5 B/ ?2 D8 Q, Y$ ?现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了( ]3 h0 q' \$ N# ^1 V2 Q4 a% e
我02:55:50
+ _  J* }' T  @9 I& ~不会明天才继续把牌局开完吧/ g' {6 R: T  d- @6 A& T: i1 Z
我02:56:177 z, q1 \6 X* M) N2 x' l1 n+ K
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞+ U' o; Z9 {7 }, S' Q7 X" G) {. K
小甜甜02:56:370 z7 H" b( v4 N4 |) L; {) \
我要等平台那边把问题解决之后
" c! s& A" ^, \8 t, Q( a2 a1 T. o我02:56:492 }% P6 b) J6 n) ^
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？4 h1 ?9 D) w  |4 L6 b
小甜甜02:56:59% r6 G1 X8 z1 A: f' a( p0 X0 \. `
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已& ]% S  F; q& v' h8 `/ g
我02:57:07. A$ D0 [/ J' x* |
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
: ^+ B$ S) Z* t3 D* m/ |. y* Z& Y小甜甜02:57:227 K! d/ W) p1 o8 g$ L2 w9 D
这个是现场游戏啊，哥哥
7 ?9 u4 l; G7 M2 b我02:57:31# |  n2 ~6 k/ Y, R  j
出现这么大问题，你们马上打电话去处理
9 C( ^1 F1 ?7 ^) b2 c: S# p1 ?我02:57:423 L3 V; R+ c, ~  ]1 W
现场游戏，突然看不到，卡出来) t; j  o: ~- G$ ?$ v# n/ Z0 q
小甜甜02:57:454 y6 C' |, K! D! Z9 O
当然啊
6 C! ]$ [1 o8 \+ ]* ^$ B  \小甜甜02:57:51  H5 _' Q, T: l/ Z8 S/ f
当然有打电话啊  q, O8 \  V. ~3 y
我02:57:57
+ X. R% N8 Y' Z5 A结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
+ Y; ?6 e8 B  C) A小甜甜02:58:008 N$ c2 Z9 f$ ?0 O: O
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是$ a) J2 w( h; D- c' `8 e5 ?3 U
小甜甜02:58:11( C1 p- x0 \; L8 Q! E' Y
您不要着急
$ {  f& p* S) X0 f0 k! z" a我02:58:27- q2 B$ K# _& ?; {/ j% m8 a  r, [
我只要求这局那么久的退款回来给我
# X8 T) A0 K& b+ Y  ^小甜甜02:59:05. l8 Q: n" q+ `; B0 a! K* A# `
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了. v% U0 q: W% A* d( t
小甜甜02:59:12
+ j7 }5 n! u( H放心了，这个钱，肯定会退的
6 t* w$ j2 R9 C% _3 [- h+ J8 V* c我02:59:23
; r0 i  l4 T1 o1 O$ L( g交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗5 Q3 v: b# ]* S/ }" N' h* j
小甜甜03:00:01  L5 b. S6 w: f  U/ {2 i
第一，我目前接受不了的- L; l# h" y+ i* o. _) q5 `
小甜甜03:00:287 \* d6 [1 F4 z2 i
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
9 S  W! l+ h- U+ P) @$ i( l$ r0 G* \小甜甜03:00:307 p2 d) v& T0 k- U, T  G, w: y
不是吗？
: G1 _5 c6 A' u0 |. D% R我03:00:519 ^9 v& L7 D# u2 f* r* Q3 b& C
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查5 h2 R0 K8 ]7 g! O! S
我03:01:21
- }4 C* h% P6 Y0 s/ W1 Y深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽4 n' _& b# c  N/ g
小甜甜03:01:33
* U7 f# m  d, H为了打流水吗？
9 t: z( ^4 N  }4 A% _小甜甜03:01:51
6 v& h# k/ k7 H& ]我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
% f/ a9 V! T4 N( \1 E. Y$ @我03:01:58
: z' I/ p, Y2 ^# V如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
4 m; h$ f) J& H+ c$ w- ^我03:02:02
! B7 |  F" s8 r( J7 Y& _- e我就是在百家樂比赛啊
' R4 W. G& o+ g, W  Z) ]1 t我03:02:17$ O: O; l/ V/ U5 B$ \( }
很纠结
+ `8 E: n3 r' t6 c  J  ^小甜甜03:02:47
. w, O" e: d8 t3 P* [我感觉应该需要个把小时处理了2 m4 \+ A  }7 H- S# q
我03:03:33( c$ @2 K  {9 ^+ v9 {# y- F1 p0 p/ l
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用! d5 c; O; S3 W8 _$ V) C" U" ]
小甜甜03:03:50
% ~6 Y, }$ o4 j8 g放心，其他公司我不清楚
: g' w  J4 K1 W我03:03:556 k0 X4 o  D; `9 K5 Q5 m- [
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注. {- T  q5 c- y
小甜甜03:03:58
+ V/ e0 n: ^3 \; H) k9 J1 m2 Y: S. }, d但是新利，凭良心做事1 r6 P  q. L; Y
小甜甜03:04:11
1 [& }1 a( y/ q; m+ I2 _3 e7 ^更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
% a( L5 x# [5 F% r8 v小甜甜03:04:29( `9 d' M  x/ a
口碑是做出来的，不是人说出来的
3 H, @( n3 D0 {+ D6 x小甜甜03:04:539 c: S6 N4 m  \( Y2 d
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
* b- p. r5 q+ v我03:04:53
. G2 t" @$ ~; D  {3 a/ @$ @因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大9 k2 M- n1 Y3 @* z! m6 t8 N9 U0 k' V
我03:05:06' T/ b; g, t3 d; ]" J9 Q3 S* Z
我是和你说最后一局的问题+ N/ [. d( B) Y: B7 M1 H  y1 w
我03:05:15
9 f) {3 e. G" U你们信誉我放心9 [0 [: y+ @5 I+ x7 Y3 B
我03:05:30' r, z& ?1 T1 x2 `
只是和你讨论最后那注怎样处理8 ~$ E8 |) o- o5 I/ t' P; [8 V: r* c
小甜甜03:05:51
; x# u2 L- t, `+ A1 u3 q只要是由于技术原因的，我们是退换投注的1 U  `, Q* |. ?6 U: F4 B
我03:05:52
9 o( R$ L' l' M# [% ~一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
  d- Y9 I/ H9 {: Y" f4 {/ Q小甜甜03:05:570 a7 C7 K& B( d2 y3 H
现在就等平台那边的答复了
! a5 q. M3 S- \# ~' E2 j小甜甜03:06:023 M$ @1 r6 \. Z) k; g
就是这么简单的问题了2 l; V. o# r% Q
我03:06:10
) Q3 J. ]) L' t+ U; T9 D那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗0 @- Z+ l3 f: g5 A* A
小甜甜03:07:00
- G/ ^  ~/ d9 h) Y1 `! \现在是平台维护中，我们也是等通知8 r  l6 s! A) Q7 O
小甜甜03:07:108 ~! K3 q6 a& h; {  _7 q
等维护结束之后呢，自然就出来了
& V8 n) ?/ m( ~4 K$ z我03:07:111 F# V3 I# J$ a
ok
( _' E$ i7 c" \6 s6 I0 M4 v+ W我03:07:17
3 M5 j- h' ^* Y- D" B平台说话
, Y  J2 I. U+ K0 E1 H; x  a我03:07:34
0 v3 s: M; P+ C那就随便平台怎样搞都可以囖
* P7 i- O9 I8 l5 ^9 y) Z2 ~小甜甜03:07:52
- z" |$ D# |: Y( }5 B) T5 B3 @一句话了，凭良心做事& x# W) ]5 ]& {. k# s$ `- Y
我03:08:19& M7 m4 p9 k  R% j3 f7 u1 v
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
5 n9 X% I9 p" b  r( F; g$ D我03:10:051 l3 e6 p  U" X
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗; T* U5 m# r% M9 n% A
小甜甜03:12:099 ]) l4 U' o0 @% I4 `+ k* N
您让我现在说什么好呢，我理解您
3 ~  \# E( {7 s! J小甜甜03:12:208 C9 {3 C5 \1 V( `# e3 {6 b. @( _
同时我也相信新利不会那样做
  O5 A) a& S. v. ]3 a小甜甜03:12:35. G3 R# W: ]% ?5 b
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心( S5 v. Q* B. j
我03:13:12$ E/ ?$ u* P! [4 f
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34. @+ D) |9 M* M1 J8 M
是的，因为现在的450元还卡在里面- [  z' Y; h" a/ ^: V/ A
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
' A- W8 \8 A0 S) E( H非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
+ }# t; ]. z! }- y! d, I7 E' ]  |! c+ }1 a  l8 V) P
1 ]" {) u3 T) M, }' A" @
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25  F# r: y5 p! u' o4 L( C9 e, A) Z
数据是最能说明一切的6 i1 s' d4 q( {& k8 }
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假! M: g% w6 v* L+ E
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
7 `1 w2 O5 c# j# I  V打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上5 f- G; A# V0 v
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况3 D6 c1 A, d6 T& e: d' G* ?! R
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额5 }5 A( I! W! d
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
* l: v! U0 {3 U( F第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
3 M" E7 K1 O; R: O4 r. u  m您只是纠结这个450退还的时间问题- T$ ~3 Z& j% k8 v/ t
九五至尊  16:21:065 Q0 u: ~6 q9 y
你现在确认一件事, F% q1 D7 ?1 t% ^3 A; p* g2 P
058437702这局牌是不是有问题7 {2 ~! r6 D) U' g! @+ F* o
18luck-小新  16:21:25
  q  Z8 G) a5 k' J+ V$ K. }您的总派彩是999.38
0 C6 b* X& j+ w$ j5 F2 C8 Q、
0 W: x( w' ^, z  I0 b0 J: i九五至尊  16:21:30" c* I! S9 C* t/ K2 P+ o/ j
058437702这局牌我是不是有下注
5 ]% n9 H7 P& t1 ~9 k( M, D1 W就这么简单9 O1 Y. B+ R; m
18luck-小新  16:21:36
1 h" w% q8 r: O6 t这个数据是没错的哦& X/ I7 w0 a  p8 f, u) U
九五至尊  16:21:43
5 t8 y9 m7 W& U% E) {你别提数据了可否？
- ?. t2 N! k3 f3 G' }- d18luck-小新  16:21:480 D, M6 M( X/ r' h
抱歉2 B! a; f' l) K1 Z- D
我们只是根据数据说话的+ {* M+ @" U; N, ?9 `" q4 Q; v; g+ Q
请您见谅
( ^; f- s3 s7 j1 H. q7 f0 K九五至尊  16:22:04( E4 r8 n' n0 K( W4 S  d0 E
ok; Y+ X1 I- E* y9 O0 a* e
那如果这局牌是冻结起来的话
" E) k( L  g" p9 S( C" p( o你说怎办9 U* ^; R- h" i* a; A8 P
看数据？看你短命
% P% E7 Z7 q- }6 Q4 B一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:125 {/ K- N5 \! H1 s
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实/ i- w( J: f* G4 g3 |# s0 M
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
8 [" k! p9 I' x7 L1 t$ @% M为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的' J& E1 t5 w, U, k
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
& d8 P$ G  Z$ Y4 ?$ T$ r6 |就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你% {- f; X- ~) u) R- a
18luck-小新  16:25:59* D) S. q3 M$ @' v+ a1 O) k, a
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?/ U- J, K# d& q7 r, H! O( S- {0 u
九五至尊  16:26:01; R4 A$ R6 |9 I& ?( Z
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:598 F) n& R2 v5 `! l# i( x  V$ J
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
- m8 N5 h  w0 p九五至尊  16:26:01
( ?) t% K0 C, X7 M# Z) N查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
7 u2 t5 M; {3 L& n. k6 G$ G你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
* t6 O$ }; l; g: Q呵呵, V5 f. L! ?$ Q# w# C7 N
九五至尊  16:27:46
: V/ B4 y% \! Y( w3 S2 U* d/ w8 o你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
+ b* h$ `, B/ W$ {* `- R
+ Z! c! s& c8 g+ L2 w6 i# Q9 ^9 d
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 3 q* W* _- t# T& v  m2 k' k" l
1 Y, H4 |4 K2 g9 a- j9 D
/ v( B3 j! q' `! s8 ?& w
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 7 o7 O( g2 x8 B8 }; C4 x6 D
; s$ W' [  U9 e" s
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck 0 P2 D6 N* v1 C2 O( @- d0 E( H
+ L5 j. T# n( c& Z+ D

5 s5 ?  `& A' ], R; e   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
6 T$ \/ p. V9 b还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
7 a9 a* I: o, K' U' @* l( i2 m
8 ^8 P+ \. B8 K2 d5 R% R& X$ ~, {) j
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 5 b9 z7 Z+ Z" t
, Q$ O8 I/ B5 ?
7 s% @# G* W* B
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
, l, s% M, C" s. f+ Y/ y一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·: v4 I. Y1 W2 h, j4 i, \
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的- e9 w* `3 I6 D0 d
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
5 \- `) }7 Q  p4 o# L. t. C6 M. `- G* Q; s' E" P( B* i0 ?6 e$ z

9 d! V) h! u* j) p$ m+ l   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
. c+ o$ ]. |2 _8 J4 g1 [2 \) B" m  r0 ^% s" w. y

0 S; q/ B2 ~3 \: J   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
$ X1 m6 f1 ?, p& g+ U0 G6 X3 Z( [
* p3 q: q% R) n1 Y' b" ~- s- P' p$ X8 [& v+ n6 B
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS + @0 d. m5 e, n$ U6 m/ B' o# e2 ~
; R. W0 Z+ k2 w9 g. E) [' p
' l/ y5 w% [" {" a" z
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
' B( |/ M* M0 t2 Z$ u% S- k5 E. E4 Z  Q3 X4 n7 e* X, V

: C6 w; `, t. O( A, y2 x5 P   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 - A* s8 w% v0 P
- s" T" L. m. t
* D, l( l* F; Q1 Z7 d: p
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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