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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 ' k- y9 p' ]# I  ]" g3 W2 T4 t: B
3 t" K# `4 y5 Y/ U4 B7 v
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款* w" X0 h6 A+ o# O6 x5 _
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头$ }9 O6 T/ N- h
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉/ }  Z3 s# W) M  C3 g3 a# I4 {
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
1 J' U8 q8 o8 m' N/ t! m9 E还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
" c* u, I! U7 ]6 m& z, J昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。8 ?' j" m+ _, \" M1 v9 s! J, a
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？* D; B/ n: m8 r- K: m
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
4 j5 c8 s) K$ i( e0 F/ a钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。2 S: t3 [6 N& O2 E
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
) b6 v7 F1 Y2 p  e0 \而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字1 ]& z6 M8 `( k' s
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由, o" u. M0 Z8 N" ]% K( T( q
系统消息02:46:38! Z2 T" K% M/ ~; U
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
3 t2 Z: H) f( `) G/ V系统消息02:46:46$ R2 W1 G+ a+ P3 f- n' @
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。0 ]" k  _- K' m
系统消息02:47:21
9 W/ }0 a; N# i6 C' y( c感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
; O6 R0 k) B% f7 d- }* x小甜甜02:47:36
4 W  k' ^, n" A; G! l. Y* w9 ^! W18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？8 ]# Z# N+ L* y
小甜甜02:47:38: f8 L& d6 ~+ h, v! N7 M
谢谢您的理解
2 o1 Z& z" L8 x8 }" ~& S小甜甜02:47:41& m, g: T2 q! ^. \7 o4 Z  n4 {7 `
您好
* {3 D% Z3 M6 F+ K! Y8 n% [6 t6 L我02:47:58' t2 J% y5 B- x8 T  [! `* _: Z2 h7 X
你们果然黑钱了: w" w1 t+ u& e' `) [2 L2 i
我02:48:03
5 o% A$ N0 O4 W6 K现在进去都进不了
( [% t' ^. L& T0 [2 |+ p: F我02:48:20. u* E7 k' j2 v: D7 m
我强列要求退款
# Q, y: f. F4 d/ a% v5 m- j小甜甜02:48:43
; k  ^8 W' Q! W6 q6 M3 k您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了, T" |) w! _2 T( b) Z) _7 I8 k9 k
小甜甜02:48:52* \# z) b1 z% H3 z2 s& b
请您相信小新的信誉
& w/ ~9 M4 a' _3 r: y& y( f我02:49:01/ Q0 a+ z. u& d: u6 n! E
但是我最后一注看不到，强退我的  {& Y! w3 C; i" ]% Q
我02:49:11
; r8 z" t9 b* f: t: R. U0 n8 i+ E你们想怎说都可以啦' U, V7 ?5 c0 |& F' K
小甜甜02:49:39
4 t4 ~2 d1 Z- m1 H. r我在这边查询您最后一注呢，是在250元1 X2 @- s& P& _" \, ]
我02:49:54% T& Y" `6 Q/ g
最后那注是450& B2 S& w  m, z
小甜甜02:49:56
3 c6 I8 Z7 l8 [5 o如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
& A! ?* {- S2 V8 E0 c5 g: v小甜甜02:50:00" @% F- C$ b' F$ O/ ~
放心好了，先生
2 f  a  \/ o0 [1 r$ P' U2 h6 ~我02:50:07  [9 Y! r  y0 z& M
但是我现在账号只有1000了2 G  }$ N  g( U
我02:50:169 A2 l" U6 y4 T5 F& f9 T+ u7 \
因为我下450零头，我很清楚
( N6 r% t7 x) N" Z" U8 ?我02:50:24, l3 n$ }/ H2 S% |+ k! X
现在只有1000
, J# i9 C! @  b( C小甜甜02:50:343 w: Q5 Y6 @# `- }- Q5 l
是的，因为现在的450元还卡在里面& y5 F% k1 v8 I8 l
我02:50:397 ]0 h/ g) T: H  g* D
你查到250是最后一注，你要我说明什么
2 ^& b: Y# ~3 C) f4 a& V小甜甜02:50:42! i- [! Y4 f% z7 t# y0 L) o
您等问题处理完了之后，就可以了
2 f2 P3 {  q7 F# n& c* d* L1 _我02:50:503 W' e9 `2 H% o$ E, n* w# f+ Q$ Q/ O
那算下注成功的了吗( [7 @( T# N+ d$ Y* {# q
我02:51:013 D$ ]7 f" G5 C9 H. R% f
你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
7 c: ]* n7 C" N1 L我02:51:09. H  a6 M0 Y4 o6 B
你们这样，公平不
+ d8 V3 u" o8 b6 |2 k我02:51:14
- V: K6 O  V: {8 m还是只是比赛
" D: S, e+ \/ O8 o* v- Z我02:52:09
) P, x$ |$ d% R  _请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了# y9 b* W( ~7 N% Y. z% I) \
我02:52:18
8 _/ p& z/ x7 h2 n. J什么心情都破坏了1 J$ g0 A- J+ A3 @9 A
小甜甜02:52:407 ?; K; `1 v" y- ]
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉0 d( x7 \# j: V/ [
小甜甜02:52:56
$ c6 f5 F# B  F- I" V但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
/ o1 z$ _8 W2 S- c我02:52:59
* b( K" }* Z: w: Y3 I8 I这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
# Y/ L$ m. ^0 r' R5 K0 M0 H小甜甜02:53:30
; Q" O" s9 D0 z' y( s是的，我说的就是这个问题+ h) r8 m) X  i9 F+ Z8 P
我02:53:33
, L* J; C. F9 r$ Q我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
2 n" \. B. u) {+ H/ p小甜甜02:53:42
' ]0 U2 u- A# u5 `, |) G& x  |+ q6 Q就算是赢，也要光明正大的赢) E9 `& |5 q8 D2 N& a1 i$ C
小甜甜02:53:569 G- i9 m+ u7 j! `1 b. n: }  }
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样6 {3 B+ u& c4 b+ r! |9 z' f: z
我02:53:59! T% d- Z: X; d6 L$ B9 o. t- E
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
4 b1 }% a6 _% [( e) t小甜甜02:54:07
. a( M  D* ~, @3 e1 Z1 Q: F# H# A那肯定给你们公司黑掉了
; @  Z* k! U0 K/ N小甜甜02:54:33
3 p1 w. o+ C7 y/ W* g; N# r& N& v3 J1 G如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
$ T6 G( K# s) i! E我02:54:39
+ B- Z2 i  Q) T1 n- E. D那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦( X  A+ L* i& H  E7 C! c
我02:54:48
! H  j4 ~. r# z/ J  l$ ^而且我现在是参加你们的比赛* d1 [) P" @8 x/ p/ T
我02:55:03
$ V2 Q8 j, Y+ d, `. v+ U/ ^% X你说现在的情况还不是技术问题？？？
1 R( f) |6 o6 l6 ?我02:55:27
( D- v( q# t4 X" R4 G游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着8 ?0 D* e6 y7 ]" `1 K0 r' R
小甜甜02:55:441 K9 W; [+ a! ?7 o
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
6 X% ]$ s# ^: D- x$ b, F; _我02:55:50: o: y7 E, k9 Q
不会明天才继续把牌局开完吧
* J5 l8 ]0 d8 C$ a/ L5 P我02:56:170 T0 [6 k. |7 i
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞' A& {- J0 A5 z) i4 U
小甜甜02:56:37
! Z; a# P) @% x) M' m& E" k我要等平台那边把问题解决之后" `! O3 Y, ]% ?  Z9 P9 S0 v! q
我02:56:49( i+ l- `! G% I: K7 W% _
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？3 e" U; g- q5 Z3 o' p
小甜甜02:56:596 N! {. l, G# _5 ?
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已% M; ]. L! @0 l* L
我02:57:07+ c* w7 l% T3 v4 u; Q5 m
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的; a" m2 i, H# X' o
小甜甜02:57:22
2 o* N: o2 B. [这个是现场游戏啊，哥哥
; @! K  u% ]; l# t7 R我02:57:31
3 ^0 K5 K2 A, T5 l7 a7 D出现这么大问题，你们马上打电话去处理" x' `; x% Y5 Y  O7 ], v7 g
我02:57:42
2 H, \  J, B5 H现场游戏，突然看不到，卡出来9 b6 x6 ]6 C9 Y! g( K. @- T2 v2 c
小甜甜02:57:45
2 ?+ d0 ~" d+ S当然啊
7 o6 V+ @# h; Z3 x5 b$ u小甜甜02:57:513 e! m' D" r4 i( ]
当然有打电话啊+ v, `0 b+ I8 X( A
我02:57:57
2 p; e: e8 |/ @结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
' @- p7 U2 S0 P  Q3 W( f: }小甜甜02:58:006 F) z6 n8 F3 n( i1 q5 R
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
- u6 o! Z* X- t8 ?9 @+ y小甜甜02:58:11& s; b6 y  J0 b6 r$ O
您不要着急5 n; P7 s9 T( L$ z- s- ^
我02:58:272 \$ ]% @! @) u. l
我只要求这局那么久的退款回来给我# ?% v4 a1 t: c" O
小甜甜02:59:05
( V1 q6 @5 o5 W; j: U; s. T5 L现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
. c! Z, g" _# ]: @小甜甜02:59:121 [  w: R' j) q. f! k
放心了，这个钱，肯定会退的
! v- M- ]0 m- n& d我02:59:23
  C: U2 H6 ]4 K0 c' v, O: U7 k交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗
6 m9 W# e; J- l% K$ M3 [/ J小甜甜03:00:01
2 z2 b0 ?, }2 X9 v1 t, X第一，我目前接受不了的
8 n7 W1 F) e! G+ @1 G* j- i小甜甜03:00:28
6 [. ?/ Y2 ~) r0 S% Z第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了2 k" O, L$ f5 K2 i1 u6 R
小甜甜03:00:30
; [) v/ E6 j  n. B/ u不是吗？* S3 l7 h$ [" T9 R- f
我03:00:512 ]8 Y$ N2 T$ a& }" J$ X
还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查# v, _1 u. W* M+ F9 g8 @" V
我03:01:21
% P1 L. G0 a5 w  @9 F4 t- K深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
# F* J& K0 L. m3 Q9 ~0 o小甜甜03:01:33
" m. z$ B- Q* K% P) J; t& P为了打流水吗？
- T# q! l$ }8 d) j/ V8 T小甜甜03:01:51
# A3 w% s4 p0 T7 J我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛/ w% n# q3 h! G8 l: G
我03:01:58
) O' F8 h9 |. X如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
2 @- U7 {4 W" T3 P9 P6 L: }我03:02:026 P% m2 u& C  z; H6 i5 o. Y
我就是在百家樂比赛啊
- Y% R  N9 w( c! j7 C) Z! v我03:02:17
1 R* W6 R) A% \# \7 p& ^, e很纠结
/ k/ X+ k! ?9 D6 ?1 \9 V, u; b( C小甜甜03:02:47
, O/ k8 A5 v* K2 p" i我感觉应该需要个把小时处理了
: I" N( C5 R) J7 m* N- }我03:03:33
7 t1 S% i$ W5 p$ G: z你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用0 }! M  T+ d( Z3 C; w2 y' m! i
小甜甜03:03:50
2 p- ^6 O9 y( d9 W) T  C放心，其他公司我不清楚
! \/ k$ ?7 K' X' p我03:03:55
& S9 O8 p% C; x6 }  G只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
' u$ _6 t7 j% q8 w$ e小甜甜03:03:58& R6 N  o  [$ F7 }8 H
但是新利，凭良心做事
' J6 G3 ~9 b& e' p9 O( d" \小甜甜03:04:11
6 M" z( U/ U: A$ [& y9 `更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
/ ]# N0 d: k% v7 k9 ]/ g$ o3 F小甜甜03:04:29
# p/ X2 k! [0 e% y口碑是做出来的，不是人说出来的
, E% {" [$ {9 o8 h小甜甜03:04:53
) s( S8 T, M0 C* o% t+ K; A信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的+ L4 U% ^5 |  U; S8 n3 a, e# M; ]* P- x
我03:04:53" M3 P0 ]9 ^3 X* |7 L$ x
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
2 Y, q+ I. F8 ?0 X; F我03:05:066 n" U1 c  ?+ Y, {8 Z* H. K" p. ^
我是和你说最后一局的问题
2 C) o: k# K  z$ `* R$ X我03:05:15: U8 i* F' l. i: r
你们信誉我放心0 O! y# q& h5 T& {- `# J
我03:05:30
8 b+ G. |$ W2 Q* B, L只是和你讨论最后那注怎样处理+ z5 q; P0 O$ [$ h
小甜甜03:05:51) L1 O  Q' X/ i' P! m
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的2 `' ~9 {% d& O0 D& G
我03:05:523 e4 \/ X- I" B; G
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
5 P) R3 Z9 p" F小甜甜03:05:57
+ J) {' M4 w+ g% e9 `现在就等平台那边的答复了6 C! g" U' ~8 {+ `$ _+ E0 ~. f4 ?
小甜甜03:06:02
6 b8 A) W, [0 ^/ L# t2 e就是这么简单的问题了
' i8 ]! S+ o' T2 W. P0 v7 ?: T我03:06:10
0 \' I  X% P2 _- ]/ i" _那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
; }; |1 y, A* U  H) S# i0 W7 m小甜甜03:07:00
7 c. S2 u; B2 }2 r; L! x* D: C( e现在是平台维护中，我们也是等通知
; o0 t. W! i# }' r) s7 a小甜甜03:07:102 {& E& Q7 J9 l2 n2 i
等维护结束之后呢，自然就出来了1 K, C- D$ O9 X! B3 A5 w+ F1 O
我03:07:11" n2 K: s6 @* p4 v& ~) r
ok
! Q8 y! }$ w% _% q4 G$ s我03:07:17
7 s6 _: _# i3 T% |2 t. ?# [平台说话: R* N5 D; p1 a+ q  W
我03:07:34, }7 A" X' E6 h1 G4 j7 e
那就随便平台怎样搞都可以囖8 m( Q0 a/ {1 ~. N: E
小甜甜03:07:52( ~0 B0 b+ N" u9 T; X2 \
一句话了，凭良心做事
/ T) {, y: s; _2 {) f2 g. t9 ?  A- \我03:08:19" ^) S; O$ i( `7 ~: o2 K9 i
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算% \" X: e$ J: `3 h# V( D
我03:10:05
- m$ R8 _, ^3 d5 J" a& b反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
: f4 n$ ]8 K' A& z) d$ |小甜甜03:12:09
# z" x: H$ a( E, v. \您让我现在说什么好呢，我理解您' X% s+ X0 M1 f" ]1 U  n" \. Y
小甜甜03:12:20
# v  a# [4 l3 s* X: H- a/ x2 `6 ^同时我也相信新利不会那样做
2 Y& u: x5 ]$ B* w  Q7 O. t' c小甜甜03:12:35
4 ~, G/ _1 L* p( {: e我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
4 Z% q2 S9 \6 E5 }我03:13:126 q2 Z) \8 I) D8 K% w
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
6 X8 K& S9 h" v; o5 \是的，因为现在的450元还卡在里面
  x9 [5 ?! D1 b- f* t昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:432 b$ r& P! R" l, A0 p
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 9 M+ h; A7 B4 |$ Y
. i, }2 F' w- T" x
2 Q/ K, A  p8 ]( b
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:253 [- K% P3 s8 T
数据是最能说明一切的8 ^7 L2 w' ]  N; I& B' o4 c  L
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假: K: @# ]1 A7 ?7 |2 _
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
0 ?0 _. b6 a2 t( z& F9 k' m打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上5 Y/ P8 Q7 a6 y/ N' {, N/ m+ h
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
+ w) [% |* _. _; I# G2 D! ~2 }4 a9 e7 k' x, B然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额% d; b0 ]8 g+ U
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
- T, X. T2 R' o8 F' }' [, g第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:066 [3 O2 {5 c( O3 n  l$ v/ ]
您只是纠结这个450退还的时间问题* F# m. Z' J. P# K" u7 R9 R
九五至尊  16:21:06
* e  m( T+ k6 X. p你现在确认一件事: l! K8 {; f1 Y% L/ z
058437702这局牌是不是有问题
7 c0 s/ Z! v, J% B9 l18luck-小新  16:21:25- d, {/ G2 P  q; q9 X+ ^' |- h
您的总派彩是999.383 M" S  X7 B2 |# F! F; u
、- V1 z( P! v; ]7 ?0 R; y% o
九五至尊  16:21:309 A& l' B' K6 d- ^! a
058437702这局牌我是不是有下注+ p. \7 k" s! y9 ^* K" ?
就这么简单6 E, Z! }% {+ w7 r  n8 q' u
18luck-小新  16:21:36
) W1 W1 t  |7 b这个数据是没错的哦& \0 z/ t& i/ Y
九五至尊  16:21:43
  H2 R1 v5 l' r# p  ~你别提数据了可否？9 D8 x" Q+ m% C# Q0 [( s
18luck-小新  16:21:485 b7 U6 ~* M% S* `
抱歉0 \2 x' y' M) V+ l: ^" H. }% E. }
我们只是根据数据说话的
/ g+ U( a& F6 c* c- t$ f/ @3 J: z请您见谅
1 G% o9 }' _7 }0 l0 F5 z' \九五至尊  16:22:04
7 d' K, w" ~. H' R/ Hok, s* f% t8 a! `0 T- Q; W  s' j  W
那如果这局牌是冻结起来的话
/ Y! b( @$ w* h3 U% V你说怎办  b$ d$ L5 t7 C0 W
看数据？看你短命
9 r/ x# c0 H! }& B- `6 }2 c( r, ]一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
( s2 |3 w: l5 ^呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实! ?. F  n0 n0 c; J! `/ W& r7 e
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
8 o" l3 b% \8 Z9 v, T& |, x为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
$ z8 J  k1 x6 y  R  s$ H让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了8 p0 g7 N2 x: d/ w- g6 l. ^/ R/ E' j
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你" E- _2 w' O, h8 N& [9 |
18luck-小新  16:25:590 E# r& C4 O8 X
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?$ w, ~4 E* o6 J) r
九五至尊  16:26:01
, m: m8 y- |! B8 ]查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:596 Q/ `$ S  S. L& Q2 x/ }5 A
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?. H6 \! g& h% \
九五至尊  16:26:01
: f2 }0 E' b" p7 ?: z查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
8 O4 `9 N, ~9 K你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
( V1 [0 q- B$ F) Z5 |6 J" B. r3 c呵呵
5 o! y. P. N1 g4 L: P( z: b九五至尊  16:27:46
2 o. M" E) q2 I' F" k# J( {$ P) Y) r你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
5 }4 F5 ]& o( x! c: \5 O4 \2 A0 O$ I6 y9 x! t: U/ x
  q1 X/ l. b# f
   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 # N9 \+ Q- u, P; A% ~

& P1 F; C) _  h% \0 o
9 g5 a4 J  j/ ~& X& Y$ Y: B   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
% h& n8 X. G) L# z% i' \: Z. }8 H" E2 n  l4 w
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
, [8 ^% B3 H0 B1 R5 r, Q( f- w6 u9 H) E, c

) |! n, F% M; E+ T2 P% O   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！5 Z' C+ `) A5 a: U9 M
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
7 j& {& g/ a) Q( ^6 C: M+ T& B9 m+ Z  G
4 |# M0 N4 W- Z# T: A
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
( F7 k5 C$ |1 c* O( |1 I; B5 D) n: S; n  i* p: V
5 {& [, s6 |& D8 E( i
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
- a1 P/ f. x, i' {4 Z0 d; W一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
3 P# [! b, j& f: i- ]% _& W8 |昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
  ~. \* k( W8 R& {$ f1 F还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
; ]/ d, Y; w* ^$ N; H# x8 k
0 R. r/ |9 o% f" t5 e7 ~4 H: n" s) `" y1 J- C/ z! P
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 0 ^! c  i  S; S: U& j: f% S  n

! G9 I5 M. J  i% O4 N* P/ P5 |/ ?, L1 e, Z! F/ B; j
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
4 f( a* U# S2 F' f3 S% m) R! Y* ?3 u% V
& u& O0 x  k6 w- n2 |) J( o8 H
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
( J  M& e0 t3 W9 O/ s5 g! D$ @2 `# a3 G; R
4 e  e, {( u6 {4 v( q. z! @# T! X$ V, U
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing * c+ v& ?+ f5 v! I7 G5 I3 {

& G6 m7 y& G1 |; x3 r6 G
2 Q6 M% ^* K; Y1 H* C   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
  d* p1 ]4 Y; G$ W- h7 I$ K. F# J' X9 s+ `
5 Y8 b" M# u: {: ]& @! ?; |
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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