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标题: 圆梦城客服真的脑残 [打印本页]
作者: qqaaa001    时间: 2013-3-28 18:12
标题: 圆梦城客服真的脑残
本帖最后由 版主03 于 2013-3-28 18:19 编辑
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1 T- V9 i/ C) e8 @" R7 `! j我想去查一下我的账号，估计还有一些反水在圆梦城，结果告知已经无法登陆账号。在其后跟客服的对话里，客服屡次让我提供安全问题和答案，你MBD，一般大家都记答案，谁记自己当时选的什么问题啊？？; M; g7 p- i9 \4 b) S
然后群里另外个朋友说不记得了，然后他们的做法更极品，让朋友发送身份证扫描件！- L* }, O; w/ I2 b$ Y; @
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鸿运，圆梦城，你们就这么办事的！！) D! ]2 P  T% i: {

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作者: qqaaa001    时间: 2013-3-28 18:14
发了两张图。。。看起来像一个人与客服的问答。其实不是。
作者: 五月天    时间: 2013-3-28 18:16
楼主真火爆，这么久粗口了
作者: 没树叶的MT    时间: 2013-3-28 18:17
楼主你生气了
作者: qqaaa001    时间: 2013-3-28 18:18
回复 3# 五月天
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5 H+ _( G! h, Z" ~   只截了一小部分截图，前面已经屡次让我提供安全问题和答案了。
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2013-3-28 18:21
楼主，淡定啊。。。。
作者: 人就是欠    时间: 2013-3-28 18:22
楼主这样太粗鲁了吧，客服是无辜的。并且也告诉你如何处理的办法了
作者: 人就是欠    时间: 2013-3-28 18:22
楼主这样太粗鲁了吧，客服是无辜的。并且也告诉你如何处理的办法了
作者: 人就是欠    时间: 2013-3-28 18:22
楼主这样太粗鲁了吧，客服是无辜的。并且也告诉你如何处理的办法了
作者: 霸王8815    时间: 2013-3-28 18:23
我连答案都忘记了， ，，不要说问题
作者: 霸王8815    时间: 2013-3-28 18:24
回复 8# 人就是欠
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   这样子 一句话 回复三次 要被警告的。
作者: yyzhao123    时间: 2013-3-28 18:27
交接程序有待完善，不要急
作者: 祥天齐    时间: 2013-3-28 18:46
安全问题是必要记住的呀
作者: 自摸清一色    时间: 2013-3-28 18:47
客服是脑残，呵呵
作者: miracle20    时间: 2013-3-28 18:47
去找找小V，看她能不能帮LZ协调解决一下。:o
作者: 爱球宝宝    时间: 2013-3-28 18:55
可能客服刚上班的，楼主消消气
作者: 小V    时间: 2013-3-28 19:06
我想去查一下我的账号，估计还有一些反水在圆梦城，结果告知已经无法登陆账号。在其后跟客服的对话里，客服 ...
1 I3 V2 C9 n6 c) d  ~* Gqqaaa001 发表于 2013-3-28 18:12
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8 Y7 t! e- n; R1 v# [   亲，您如果只是查询返水的话，直接提供会员账号就可以了，但是如果您返水需要转入鸿运国际的话，必须提供安全问题和答案的，如果您不记得，那就只能发送邮件提供相关信息来处理了。这也是为了会员账户安全着想，请您理解。
作者: qqaaa001    时间: 2013-3-28 19:21
亲，您如果只是查询返水的话，直接提供会员账号就可以了，但是如果您返水需要转入鸿运国际的话，必 ...  W) c6 E' e( h6 f( Y# ?
小V 发表于 2013-3-28 19:06

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, E% K  o6 ^. M3 n' \   我只想查一下我的余额，给她提供了账号，她还是让我提供什么安全问题这些东西发邮件。
作者: marry    时间: 2013-3-28 22:28
楼主淡定，不过这个客服怎么这个样子啊
作者: 我家有喜    时间: 2013-3-28 22:32
楼主息怒，遇此类事情不要急
作者: azsxdcfv    时间: 2013-3-29 14:08
楼主被生气，圆梦城没有直接跑路还是很不错的了！
作者: shizhitugou    时间: 2013-3-29 14:18
其实我觉得圆梦城的客服还不错呀！
作者: 华为123    时间: 2013-3-29 14:19
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作者: 小宇宇    时间: 2013-3-29 14:28
呵呵，习惯就好了！！！！！！！！！
作者: 不希罕几个臭钱    时间: 2013-3-29 14:44
楼主 客服也只能确保你资料不被外人问到 多加小心罢了



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