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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
0 F8 g1 Z* B6 C( z* w9 J  M
- o3 @! I: k4 t6 y& v8 ?在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
3 ~" x" q1 H/ n
, b5 X- H1 t- z9 c) e+ j  @( w8 j4 O) m2 y4 P4 i) X
365kf 已加入本次咨询。; U  N! Z- r* O; M) F2 B
您正在与365kf 对话
. r$ B7 Y2 e! K365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
4 s( Z" k" g- V* J+ u; v3 yme me  怎么两笔取款
/ @0 I; T: N- _8 \- F6 @8 P! @me me  前面的还没处理 后面的到账的. V) e( i2 P8 B2 U/ r
me me  后面的反而到银行账户了) X. h: e5 s$ [& h  f
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？  f1 h3 c  [! x1 z- }+ h4 [7 E
me me  8888& c* S+ A+ |' a
365kf  请提供您的提款参考号？) T* P* y% h1 I+ C2 {
me me  W*******LB 和 W3*****LB
: W5 G3 i4 Z' r, G$ A  E365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
6 }' |& v1 c: S# O0 Sme me  毛
! j9 K& h$ L7 H365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。6 M0 M- }6 J7 U
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
9 _$ [4 C* R: D* V  Rme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
- d7 t& r' ~( M3 M; v" Cme me  为什么1 m! d$ J. N2 h3 _3 f0 J
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。! V+ e3 f+ c6 I' F7 X0 t' B2 c, o
me me  怎么不同了
/ j+ D6 P- s4 @6 _365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐$ T. U  B4 D# y! M' |0 y* y
me me  请问不同在哪里3 W; r) R' ?! S  a) Z
me me  先后同一个地方申请的. L: m. K* v9 m3 p
365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
" c% V/ W8 W" y7 O" [5 gme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
* y# V6 y2 Z, a! z5 K2 v" Ame me  为什么金额大些就不一起处理?# r3 p. w3 Q) F/ t: n" Z
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?4 e+ L8 ~( f. A1 L% v9 G: C& X) N, M
365kf  两个号就是两笔。
, p9 Q" \( f* h# e) U8 cme me  我是一个号
9 B" k/ ?& }% M5 P365kf  请您耐心等待款项到帐。$ I$ @5 O% n/ F% @3 h& J( N# A
me me  同一账号 同一游戏室2 a. |; q: {! E1 W5 m
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
% e& a% ?* y: jme me  那为什么不是先提先到账?8 A; n! l  I( j) @9 \3 v3 |* R6 o
me me  请问你们是怎么处理的???????/ E. T8 M6 M! g& s' m
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
( F8 M% B  j+ U; qme me  搞什么飞机 乱来这有理了
1 b$ |3 }/ P, }" [' e+ vme me  我知道 这次就不一般了9 a+ c& y4 R& F# w$ u
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
& N) e) `: \! f$ n2 g  {me me  请有服务态度一点 不到废话常说  n6 n2 a' B' y: u
me me  请问您家人需要协助的地方吗?/ c5 V" ?& a$ e& T
me me  请回答具体原因  ~4 C+ a4 o4 d& O
365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
1 @0 {* y" |1 ]" g4 hme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
% h* o- J, X& E8 T7 q+ R) _9 ^& xme me  我一点也不开心
' L' Y7 L* Y4 c365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。
0 q- a1 H2 u& Q/ Y8 B! |% B365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。
" |$ _1 R% k/ [/ ^me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
5 k) L, y5 m4 t: [6 h365kf  但是会在正常时间内到帐。
$ u$ y' a! \; R( q365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。8 K; `- K0 U; U8 X
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
- O# x/ l- g, A1 H) [365kf  但之前，请您耐心等待一下。
- P0 T- P) j& X% F" p! b0 q. g' xme me  你们根本没有处理这笔提款
' G3 l3 d: `* s9 H: dme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款5 x* Z) J/ I8 v+ f5 B$ {
me me  所以不要撒谎了% x' W' e5 m3 `) h, T
me me  是什么具体情况说出来我会理解的' E- }' v# X( `6 s1 l" t1 r/ K
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询& K9 X* ?  C; |
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +$ j! y. q5 P) @3 p5 H: }) S3 T
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
) W/ v  X" G* g' [" G365kf  W2LB已经出款。- o" r5 Q8 M+ e- v. }! G
me me  19点的 W2B 现在还没处理
7 n) O2 Z2 U/ n+ z- _365kf  W2LB尚未出款。2 n0 v( X' h" b5 N+ F. _
me me  是嘛( l7 G1 g5 N% |& z' d: T* Y% S
me me  你承认就好
' G. q  Q2 ^' d6 a- w5 ~me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
9 |% Z( y" q8 y0 Y% u. {365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。, q" u% D. V% F5 }) ^
me me  我知道呀
( x, t# s( ^: P0 H; e$ W4 ]me me  两个信息填的是一样的/ ~; P1 [! d* W: Z8 a0 c
365kf  那就请您耐心等待一下。& T0 j2 u; ?* T% E& t1 V7 ]- t
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
% ^7 Q; Z# d# v9 {1 Y, Y1 w! x365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
2 |; V" Y' i* S$ ~0 [me me  前面的反而没处理
' W0 W) o/ y* d$ |me me  是不是分10笔提款会快点?: i9 E( k% S/ s+ }: \9 _6 G/ e
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。' f5 K' a. b5 J9 P8 M8 B; M/ @$ O
365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
, L9 x6 W' h9 E$ z7 @0 X: Zme me  你就早说你不知道 不就可以了; i) Y6 b  s2 T
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
: ?. d5 Z5 u$ Y, g8 C+ Nme me  为什么说你承诺
& w- b; S7 I% ]( ]" d/ J* ]; M6 b. N5 f365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。8 b! d; c  p" \' w
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
: q. q6 ^. M) B4 I3 Zme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?" k) ^0 G, E& d+ r( y* q& m
me me  你自然要问清楚原因呀
) ], b3 |+ i' i, {" T7 v' o365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。  @0 N! j: F1 s! m: e
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
0 g1 g/ M6 J. Z& Wme me  我肯定要等待了+ @1 R+ K, }2 X6 h( b
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
: j5 F) i1 H4 T0 Z2 r+ x' j9 Q365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
0 Y1 n" H+ f- o# ], s% yme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?5 R8 k9 [  A9 _8 ]! e
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
4 B: G, |. w' ~me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题/ R- \. t8 M9 R  T1 ?
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。; G" B7 T6 a3 ]( r
me me  明白了 谢谢 再见
3 ]& o9 K: Y6 l- h365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123 # x2 p. p/ y0 r3 b9 H2 a

# c, a! k! A( v
4 U/ ]7 a% A6 B7 O: Z5 Q    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
, C9 T. K$ s; p& M8 g& f3 ]- _8 W, U  `6 B! n# e
* c1 C; \5 F3 E' ^0 |& Q- s+ S
    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷
$ w0 ]. J& m* n" b; I4 N3 m1 V$ \; A
6 u* w  q& H: N  ]" ^: E- q; a: J  N& o8 ?# u' [$ m8 }& x
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉
" S" }) q- m0 }% ]# B; L& m楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  
9 N! X: ~$ _- X9 j" k2 o7 P9 ]4 L* F! A, @* Z* G+ O
这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
# Q1 T* ]  v' a" o$ }7 U; R( ]5 o# t, n- m, i" s1 H
貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
6 y4 J6 T( v- Q9 e3 Y3 G如果最後真的没到再来处理吧6 V4 l" r; q% g7 a" J. D
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  & V5 t2 Z( p  R& K

" S! x3 U# q2 @1 O+ k3 z 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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