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标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗 [打印本页]

作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:10
标题: 鸿运国际办活动就是为了耍我玩吗
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7 p, ^5 @0 ~6 I' }" E5 b, E, X办了个限时活动,昨天说我符合申请条件,今天换了个客服又变成不符合了,我等了将近40分钟,客服就只说了3句话,最后看我说有截图为证,就不说话了,反正就是狡赖不给你又能怎样,赶紧提款走人,这样不够揍的公司谁爱去谁去吧,看来论坛推荐的也就这么回事了
作者: yinggegege    时间: 2011-8-7 16:11
这种服务质量,值得我们深思。
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:13
我第一次问的时候,就明确说了原来存过200提款超过500,可不可以,只是最后没截到图,这次涨了心眼截得所有对话,倘若有一句假话“天诛地灭”
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:15
回复 3# GP03D
7 t: ]) J6 I7 m7 Y9 A
# Y8 O+ o8 N" r& ~) A
* x$ V- `9 @4 p% {5 ^  f    你PM论坛上的“鸿运国际”,他应该能帮你解决的。
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:16
回复 3# GP03D ! A& r! _6 `5 ?6 H

5 P2 O, w3 r4 u6 W/ H0 p5 |9 U! K: p) M, z
    你好 按活动规定是8月1日前存款过500的会员 这点活动写的很清楚  看记录我们的客服回答的有问题  我会去查记录 如果是这样回复的 我们会给您派发这笔红利  请先等待下 抱歉
作者: 幸运博彩者123    时间: 2011-8-7 16:18
这种服务质量,值得我们深思。
作者: 最爱英超    时间: 2011-8-7 16:19
回复 5# 鸿运国际 : l  O4 s( q9 v6 L% U  V

% b" M, o- T3 l1 ~! y
( Q6 B& `8 V* a* t- }0 W7 u; u* c$ `    反应速度很快,看来客服DD今天心情不错啊
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:34
回复 1# GP03D ' _% R) [" l# m0 o  M) g( r" q3 n4 D

0 n# @9 a, `/ a4 Q9 Z8 a. ~- |2 s! |# `
    楼主您好!查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责任人也会受到处罚  对于我们的误答给您照成困扰 我们表示非常的抱歉! 请PM我您的会员账号给我 或者直接联系我们的在线客服
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:35
公了不如私了,无法私了再公了
作者: GP03D    时间: 2011-8-7 16:41
回复 8# 鸿运国际 . F/ S1 b$ N& j& s# T$ {
3 w7 b3 F; K7 o1 {5 v* a+ s

8 l3 Z  J% j1 K8 ]/ g   总算碰到个讲理的,你们客服的素质确实需要提高了,平均10分钟回一句话,还总是答非所问,再好的脾气也能被惹毛了
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 16:42
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费
作者: 鸿运国际    时间: 2011-8-7 16:45
回复 10# GP03D
! A9 N5 r+ `" j" F1 p. X8 C
* X  B0 ~1 ~% g# ]& N% Y2 y7 [. X( z7 a/ x6 p! J4 B* Z8 ^, M6 t
    不好意思 今天参加活动的很多 客服部门可能有点忙 回复过慢希望您能够谅解下
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:07
这种服务质量,值得我们去干-----露露
作者: 乐百氏    时间: 2011-8-7 17:09
这种服务质量,值得我们去干-----露露
作者: a66b77    时间: 2011-8-7 17:10
那个客服MM要被扣工资喽
作者: Zero66    时间: 2011-8-7 18:10
回复  GP03D 6 |7 E4 q0 l1 F

0 ^" h  k% R% J4 }! i* r; C; h' s; |! A
    楼主您好!查询过了 确实是客服回答错误  我会按照回答的约定为您派发此笔红利   责 ...3 E: m) e& \. K- Q) _
鸿运国际 发表于 2011-8-7 16:34
) J6 E2 s. O9 a( P! K0 u
3 w& y; w) _5 ^0 B

" R9 `8 l$ D8 ?, @+ T( ]* f  |* L    这样的处理态度还是不错的。
作者: Goal    时间: 2011-8-7 18:48
原来是这样,还好没参加,不然也不够资格
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-7 19:31
鸿运的客服昨天还在发春、1 |0 i# k. |8 H# z3 E
真的是喝多了
作者: liuliangbei    时间: 2011-8-7 19:32
客服的培训不够
作者: 俱往矣    时间: 2011-8-7 19:39
论坛的客服质量一般都比在线客服要高效的多,一般在线客服没有满意解决,到论坛里发帖后一般都能圆满解决,是什么原因呢,各家公司要好好检讨
作者: xiaowu    时间: 2011-8-8 01:00
那个可怜的客服MM要被罚了:'(
作者: yyzhao123    时间: 2011-8-8 01:27
鸿运的条条框框很多的,稍不留意就得一肚子气
作者: 阿曼尼奔奔    时间: 2011-8-8 02:29
非要等事情揭发了才圆满处理 真是个喷不起的刘阿斗
作者: lee1775    时间: 2011-8-8 04:09
那也比明升好,至少在这里你留下证据的话 红利照样派给你,其实按规定你存款没够肯定是不行的。 估计是客服小妹自己拿工资给你加的红利。这样做的话很好,多来几次,看还有哪个客服敢玩9唔搭8
作者: 二球娃    时间: 2011-8-8 06:19
强烈要求鸿运赔偿客服精神损失费
8 U# K7 }* s* ^" v: O老虎爱大米 发表于 2011-8-7 16:42
, Z' V2 z0 l2 B2 M: v4 N

- t, V/ E6 R8 t. l5 K
, |7 S5 f* L) Z2 M3 B. z2 Y    呵呵 能给就是不错了 要是不在论坛说 能给你么?估计就被骂了 哈哈
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-8-8 07:52
耍你又怎样??难道楼主不能被耍吗?




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